劏房居住空間狹窄，部分單位缺乏分隔及家居設備（例如客廳、獨立廚房、獨立洗手間等），影響住戶的煮食、個人護理（例如洗衣）及兒童學習（例如要逼在床上學習）等生活習慣。

政府近期推行「社區客廳試行計劃」，在劏房較集中的地區設立社區客廳，提供設施及服務給劏房住戶使用，而首個社區客廳亦於上月在深水埗區正式營運。

社聯於2023年8月至10月進行「低收入劏房住戶生活空間調查」，透過全港幾十間為劏房住戶提供服務的社會服務單位收集480個數據，研究發現，大部份街坊認為需要他們生活圈的15分鐘步行範圍之內才會使用；再者，兩大劏房住戶種類對於社區客廳的服務內容亦有所不同，一類是以有兒童的家庭為主，服務主要需要與兒童相關的服務，例如：教育、托兒等，另一類是沒有子女的單身人士，他們需要的設備及服務則不同，例如需要淋浴、洗衣、就業支援服務等。

根據調查結果及社福機構的經驗，社聯政策研究及倡議總主任黃和平建議除了旗艦式的大型處所，社區客廳也可散落小區，方便可達。此外，政府可進行更大規模的研究及數據分析，了解各區劏房住戶的結構，對不同設施及服務的需求，根據地區特色而選定社區客廳的位置及設計服務內容，惠及更多劏房住戶。

香港聖公會麥理浩夫人中心早於2016年舉辦的社區客廳項目「賽馬會陽光鄰里互助中心」（陽光中心），中心地方不太大，只有千多呎的環境，但是「麻雀雖小，五臟俱全」滿足了石籬山上一帶的劏房街坊需要，提供不同服務，包括：社區廚房、洗衣乾衣、兒童遊樂、共購日用品、就業服務，協助服務使用者申請社會福利等。

一家四口住於約150呎劏房的阿芳就十分喜歡到附近的陽光中心，就讀幼稚園的幼女喜歡放學後到兒童玩具房，與一班居於劏房的小朋友安全地遊玩，而照顧者們就放心在客廳和其他鄰里聊天減壓，同時建立社區鄰舍支援網絡。她補充說：「以前我的人十分鬱悶，無助，外出時沒有方向感不知自己去了哪裏，十分無奈。後來我來到陽光中心，女兒放學後可以到社區客廳玩，一眾家長坐在一起，我們一班婦女就自然會好開心。」

另一位單身人士謝先生住在約40呎的劏房，他說：「以前未去社區客廳之前，收工沒有朋友，親戚住得比較遠，沒有什麼社交活動，只是留在家，滑手機和睡覺。」因為他單位內沒有窗，也沒有洗衣機，難以晾衣物，後來得知陽光中心提供洗衣乾衣機，便帶著衣服到附近的中心用洗乾衣服務。同時，社工協助他申請在職家庭津貼、過渡性房屋等社會福利，並推介他加入單身人士小組，在定期聚會認識了更多處境相似的劏房住戶，一同在社區廚房煮食，與其他單身人士在客聽晚餐。