HKCSS Channel社福。數碼轉型【第一部分】
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長者基層醫療的整合：由擴大規模走向深化的思考
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🚀 將 Data & AI 轉化為實質效益？「DALA Awards 2026」現正火熱招募中！攜手展現 AI 實力，打造創科新指標！
我們非常榮幸能全力支持由數據及人工智能素養協會 #DALA 主辦的年度創科盛事 - 「DALA Awards 2026」！
本屆大獎獲得本港創科生態圈的強大支持，包括數字政策辦公室 #DPO 的政府支持、香港數碼港的合辦，以及合作夥伴香港生產力促進局 #HKPC、香港貿易發展局 #HKTDC 與港深創新及科技園 #HSITP 的鼎力支持。隨著人工智能技術全面邁入實務應用的新階段，大獎旨在表彰於數據驅動、業務轉型及 AI 實務落地方面取得卓越成就的業界領袖、企業、中小企、公共機構及技術方案提供者，將前沿科技轉化為實質商業價值與深遠的社會效益。
🏆 四大重點參選範疇：
• 👤 個人類別： 表彰引領企業 AI 戰略部署與技術轉型的 CXO、CEO 及內部變革先鋒
• 🏢 企業與中小企： 嘉許成功擴展 AI 應用、建立數據信任及培育人才的卓越商業機構 及 中小企
• 🏛️ 公共機構與非牟利界別： 熱烈歡迎政府部門、非牟利機構（NGO）、高等院校及醫療機構參選，展現利用 AI 服務大眾與推動社會效益的創新項目
• ⚡ 技術方案提供者： 表彰提供高效可擴展 AI 方案及開創自主 Agentic AI（人工智能代理） 應用的賦能夥伴
💡 參選優勢： 樹立業界權威認可、於尊貴的頒獎午宴上與政商界及科技巨頭領袖深度交流，並為您的團隊贏得應有的卓越榮譽！
誠邀各界踴躍參加，展現香港在數碼創新領域的領導力！💡✨立即報名參加： dalahk.org/2026-dala-awards-overview/
✉️ 查詢電郵：[email protected]
#DALAAwards2026 #數據及人工智能素養協會 #AI實戰落地 #數碼轉型 #公共機構AI #NGO創新 #香港創科 #AgenticAI #DigitalTransformation #DataAndAI #DataLiteracy #AILiteracy #DigitalTransformation #InnovationHK #AgenticAI #TechForGood #PublicSectorAI #aiinaction
社聯 x 香港會計師公會（HKICPA）商討未來協作
感謝香港會計師公會 Hong Kong Institute of Certified Public Accountants 上星期來訪社聯，讓本會得以與公會就未來合作方向進行交流。社聯行政總裁陳文宜議員與公會會長羅卓堅先生（Stephen）、李健先生（Arthur）及一眾同事展開深度會談。社聯團隊分享本會在推動可持續發展、「環境、社會、治理」（ESG）、商社合作及會員事務方面的最新動向，並就相關領域的實踐與經驗交換意見。席間我們欣喜了解公會在社區參與、機構能力提升及數碼化等方面的心得與成果。
社聯與香港會計師公會將於未來更緊密協作，重點包括：協助會員機構在財務管理以及ESG等範疇的能力建設；推進「商界展關懷」計劃的優化及改革，以及深化ESG中的「社會」面向等。
HKCSS x HKICPA Discuss Future Collaboration
We would like to thank the Hong Kong Institute of Certified Public Accountants (HKICPA) for visiting the Hong Kong Council of Social Service (HKCSS) last week, providing an opportunity for us to exchange views with the Institute on future collaboration directions. During the meeting, HKCSS Chief Executive, Hon. Grace Chan, held in-depth discussions with HKICPA President Mr. Stephen Law, Mr. Arthur Lee, and colleagues from the Institute.
Our team shared HKCSS's latest initiatives in promoting sustainable development, Environmental, Social, and Governance (ESG), business-community partnerships, and agency member affairs, exchanging ideas and practical experiences in these areas. We were also pleased to learn about the Institute’s insights and achievements in community engagement, organizational capacity building, and digitalization.
Looking ahead, HKCSS and HKICPA will collaborate more closely. Key areas of focus will include: supporting member organizations in capacity building across financial management, ESG, and digitalization; advancing the optimization and reform of the Caring Company Scheme (“商界展關懷”); and further deepening the “Social” dimension within ESG.
#HKCSS #HKICPA #ESG #CapacityBuilding #CaringCompanyScheme
Great to see a few familiar HKICPA faces
👍👍👍
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**社聯機構會員專屬**
社聯「結連資源．同行共創」跨界合作分享會 暨 「Rotary ConNet資源及服務配對平台」簡介會
誠邀社聯機構會員出席9月15日的分享暨簡介會，探索合作機遇🤝!
🌟 主禮開幕嘉賓： 勞工及福利局副局長 何啟明先生
📍 地點： 溫莎公爵社會服務大廈
⏰ 時間： 下午2:30至5:00 (2-2:30pm & 4:30-5pm 與扶輪社交流環節)
⏳ 截止： 2026年9月11日
👉 請即按連結報名！https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSerrc83QQjH0RZIdnIeBelhe2Kcuc8kbk-ic5WybNRMrnhYSg/viewform
🚀對談環節
分享扶輪社如何透過會員網絡回應社福界需要 ; 展示成功的跨界別合作例子
🚀 「Rotary ConNet資源及服務配對平台」簡介會
1. 配對平台簡介
2. 配對機制、流程及甄選
🚀 與扶輪社交流環節
________________________
簡介會背景詳細介紹:
本會一直擔當跨界協作的橋樑，致力凝聚社福界、商界及民間力量，推動「同行共創」。本著善用社會資源的政府政策，本會積極開拓創新模式、鞏固協作網絡，透過善用社會資本與多元資源，全面為社福界賦能。
本會非常榮幸獲國際扶輪3450地區 Rotary International District 3450 全力支持，並由智慧香港扶輪社攜手開發全新的「Rotary ConNet資源及服務配對平台」。此平台打破傳統框架，推進兩大核心範疇。第一是推動能力建設，鼓勵扶輪社友善用專業知識、商業智慧與網絡，為社福機構注入新思維，提升機構的營運效益與效能，服務包括機構品牌建立及推廣、籌款、財務管理、機構管治、數碼轉型等專業諮詢，同時，為機構招募扶輪社友擔任義工；第二是精準配置資源，匯聚民間與專業力量，填補前線直接服務的資源缺口，配對實物捐贈，增潤服務的質與量。平台所收得的需求，會交由扶輪社評估及調配資源。配對結果最終由申請機構及扶輪社社友作為供應方接洽後，由供應方作出甄選及決定。
分享會將匯聚社福機構領袖、國際扶輪3450地區及多區扶輪社代表。透過深度對談，各方聚焦探討幾個課題包括深化跨界協作的有效模式，善用民間專業資源，及共同建立更具韌性與回應力的社會支援網絡。此外，活動當日將有多區扶輪社親自設立攤位，讓機構了解扶輪社的重點工作、關注議題及有意與機構合作的模式。本會亦設有個別交流環節，將於9月7日當週透過電郵通知參加者，以收取預約及選項的資料。屆時，參加者將與指定扶輪社進行約10分鐘面談，以介紹機構服務，並可提出合作方案。
社聯星動計劃 HKCSS Project Star
Rotary International District 3450
中華錫安傳道會社會服務部
中國基督教播道會社會服務
關護長者協會 Community CareAge Foundation - CCAF
Rotary Club of Smart Hong Kong
📣 社福界同工請支持及廣傳！
香港婦女中心協會將成立 WISE+ Academy 慧思學院，現正進行約 5 分鐘的培訓需求調查，了解前線同工對「具性別角度的婦女為本工作」專業培訓的需要。
培訓需求調查表格：https://forms.cloud.microsoft/Pages/ResponsePage.aspx?id=7J1SKnItn0yv693vnLpq8gxXBKq0botErU1bF-r-hSRURFRCQzczVUI0ODU3MDJYWFJBSllFWlVPVi4u&fbclid=IwcGRvZgFleHRuA2FlbQIxMABicmlkETFqUU5Fejh0OUFmTnVwRVFqc3J0YwZhcHBfaWQQMjIyMDM5MTc4ODIwMDg5MgABHj9qZh7w8JwaNFX87Fu181As2exGOur6c8fbmSKgASHBPHJP0agN0tixOncI_aem_S604MAYjz1jwfBJ6wjDv1w
歡迎填寫及轉發，一同共建更貼近實務的培訓內容 🙌
🎉 「資訊科技系統開發及應用」系列：業界知識與實踐經驗交流會（二）圓滿結束！
不少社福機構在數碼轉型時，都會考慮採用「企業資源管理系統（Enterprise Resource Planning System)」一站式整合財務(FM)、人力資源(HRM)及服務使用者關係（CRM)，連繫不同系統，以加強效率及進行跨系統數據分析。為歸納及整理業界採用ERP的實際挑戰與需要，本會近月舉辦兩節活動，以「資源共享、互為借鏡」為核心，促進機構間在實踐數碼轉型的交流與同行共學。
本次交流會聚焦於「服務使用者關係管理系統（CRM的開發及應用」，透過跨界對話與小組深度討論，促進機構間「資源共享、互為借鏡」，共同推動數碼轉型。
感謝一眾嘉賓講者及中國香港網絡安全協會（HKCNSA），HKCNSA會提供後續支援，協助編寫適用於服務使用者關係管理系統（CRM）的需求清單。
🙌💡 交流會精選核心要點
1. 精準辨識數碼化需求：重新審視服務流程與個案管理，精準鎖定最適合優化的核心範疇，將複雜流程轉化為清晰的系統規劃藍圖。
2. 規格擬定與跨界溝通：打破機構與科技供應商之間的溝通隔閡，建立合理預算框架並評估篩選具實力的合適夥伴。
3. 效益轉化與前線適應：分享實施CRM後的實際營運效益，探討協助前線同工順利適應新系統的關鍵經驗。
4. 數據管治與網絡安全：在推進數碼轉型的同時，加強數據保護與網絡安全措施，確保服務使用者資料獲得完善保障。
再次感謝每一位參與及推動本次活動的夥伴！讓我們繼續互為借鏡、同行共學！ 💙
#HKCSS #社聯 #HKCNSA #中國香港網絡安全協會 #CRM #數碼轉型 #同行共學
【讓「銀髮智慧」為香港注入新動力 — 2026年施政報告建議節錄】
香港人口高齡化的趨勢📈，並不單純是社會福利議題，同時也是勞動力市場的結構性問題。60至64歲年齡組別的勞動參與率出現「斷崖式」下跌，對整體經濟的影響不容忽視。
從數據看現況：
2025年第一季，60至69歲的勞動參與率僅約38.8%，遠低於全港整體的54%；65歲或以上的勞動參與率更只有約13%。與此同時，50歲以上失業者再就業💼，薪資普遍縮水三成以上。這並非「不願意工作」的問題，而是市場機制對高齡求職者存在結構性的不友善。
另一個值得關注的數據📑：截至2026年2月，全港21萬名持牌的士司機中，60歲或以上佔逾六成，達約13萬人；70歲以上更達3.9萬人。換句話說，許多長者並非「選擇」了這份工作，而是「被迫」集中於這些工種，因為這是少數容許他們入行的領域。
政策回應不能只靠「鼓勵」：
單純呼籲僱主聘用長者，很難改變市場的結構性偏好。中高齡就業計劃的數據顯示，約82%的個案留任期為4個月或以上，69%留任6個月或更長時間，長者僱員的穩定性並不遜於其他年齡層。問題在於，這些數據未能充分改變僱主的招聘行為📋。
身兼社聯行政總裁的立法會社福界議員陳文宜就《2026年施政報告》提出的建議，重點在於將「鼓勵」轉化為「制度設計」：
（一）優化再就業津貼的經濟誘因✅
現行計劃提供最高兩萬元津貼（完成6個月及12個月各一萬元）。建議將60歲以上參加者的津貼提升至每期最高15,000元，以形成更明確的「重返職場」誘因。
（二）強積金供款的制度調整🏦
研究為65歲後繼續工作的人士提供自願性強積金供款補貼。經濟誘因是影響行為的最直接工具，延遲退休不應只靠道德勸說。
（三）建立可量化的政策追蹤指標 🔍
將60歲以上勞動參與率、參加再就業計劃人數、聘用長者企業比例等納入五年規劃的約束性指標。政策若無可量化的目標，便難以評估成效。
（四）工種結構的多元化 📁
透過「長者專業人才庫」平台，將退休專業人士的能力與知識型崗位配對。社會創新及創業發展基金支持的「耆職」計劃及「耆妙展翅計劃」，已提供陪老大使、銀齡老師等多元崗位，證明了工種多元化的可行性。
（五）高齡司機的職業安全與轉職支援🛞
將商用車司機體檢年齡降至65歲、實行一年一檢，並擴展至心臟功能及認知能力評估。同時為有意轉職的高齡司機提供培訓及就業配對服務。
（六）反歧視的制度化 🗄️
參考團結香港基金的建議，研究制定長者就業反歧視指引或法規。單靠僱主的「善意」並不足夠，需要透過制度層面的規範來改變市場行為。
人口結構的轉變是客觀事實，不會因任何人的意願而改變。政策的作用，是在既定的現實條件下，尋找最優的應對方案📊。釋放銀色生產動力，不是情感上的訴求，而是基於數據和邏輯的理性選擇。
Hong Kong's ageing population is a structural labour issue, not just a welfare concern. Labour force participation among those aged 60–64 has dropped sharply to just 40.7%, far below the overall 54% rate. Over 60% of taxi drivers are aged 60+, with 39,000 over 70, many are "forced" into such jobs due to limited alternatives. Meanwhile, workers over 50 face 30% wage cuts when re-entering the workforce.
Policy must shift from "encouragement" to "systemic design." Key proposals include: raising re-employment subsidies to HK$15,000 per six-month period, providing MPF contribution subsidies for those working beyond 65, establishing quantifiable tracking targets, diversifying job roles through a "senior talent pool," reforming health checks and offering retraining for elderly drivers, and institutionalising anti-age discrimination measures.
We need data-driven solutions, not just moral appeals.
#陳文宜 #立法會 #施政報告2026 #五年規劃 #銀髮經濟 #長者就業 #銀色生產動力【讓「銀髮智慧」為香港注入新動力 — 2026年施政報告建議節錄】
香港人口高齡化的趨勢📈，並不單純是社會福利議題，同時也是勞動力市場的結構性問題。60至64歲年齡組別的勞動參與率出現「斷崖式」下跌，對整體經濟的影響不容忽視。
從數據看現況：
2025年第一季，60至69歲的勞動參與率僅約38.8%，遠低於全港整體的54%；65歲或以上的勞動參與率更只有約13%。與此同時，50歲以上失業者再就業💼，薪資普遍縮水三成以上。這並非「不願意工作」的問題，而是市場機制對高齡求職者存在結構性的不友善。
另一個值得關注的數據📑：截至2026年2月，全港21萬名持牌的士司機中，60歲或以上佔逾六成，達約13萬人；70歲以上更達3.9萬人。換句話說，許多長者並非「選擇」了這份工作，而是「被迫」集中於這些工種，因為這是少數容許他們入行的領域。
政策回應不能只靠「鼓勵」：
單純呼籲僱主聘用長者，很難改變市場的結構性偏好。中高齡就業計劃的數據顯示，約82%的個案留任期為4個月或以上，69%留任6個月或更長時間，長者僱員的穩定性並不遜於其他年齡層。問題在於，這些數據未能充分改變僱主的招聘行為📋。
筆者就《2026年施政報告》提出的建議，重點在於將「鼓勵」轉化為「制度設計」：
（一）優化再就業津貼的經濟誘因✅
現行計劃提供最高兩萬元津貼（完成6個月及12個月各一萬元）。建議將60歲以上參加者的津貼提升至每期最高15,000元，以形成更明確的「重返職場」誘因。
（二）強積金供款的制度調整🏦
研究為65歲後繼續工作的人士提供自願性強積金供款補貼。經濟誘因是影響行為的最直接工具，延遲退休不應只靠道德勸說。
（三）建立可量化的政策追蹤指標 🔍
將60歲以上勞動參與率、參加再就業計劃人數、聘用長者企業比例等納入五年規劃的約束性指標。政策若無可量化的目標，便難以評估成效。
（四）工種結構的多元化 📁
透過「長者專業人才庫」平台，將退休專業人士的能力與知識型崗位配對。社會創新及創業發展基金支持的「耆職」計劃及「耆妙展翅計劃」，已提供陪老大使、銀齡老師等多元崗位，證明了工種多元化的可行性。
（五）高齡司機的職業安全與轉職支援🛞
將商用車司機體檢年齡降至65歲、實行一年一檢，並擴展至心臟功能及認知能力評估。同時為有意轉職的高齡司機提供培訓及就業配對服務。
（六）反歧視的制度化 🗄️
參考團結香港基金的建議，研究制定長者就業反歧視指引或法規。單靠僱主的「善意」並不足夠，需要透過制度層面的規範來改變市場行為。
人口結構的轉變是客觀事實，不會因任何人的意願而改變。政策的作用，是在既定的現實條件下，尋找最優的應對方案📊。釋放銀色生產動力，不是情感上的訴求，而是基於數據和邏輯的理性選擇。
Hong Kong's ageing population is a structural labour issue, not just a welfare concern. Labour force participation among those aged 60–64 has dropped sharply to just 40.7%, far below the overall 54% rate. Over 60% of taxi drivers are aged 60+, with 39,000 over 70, many are "forced" into such jobs due to limited alternatives. Meanwhile, workers over 50 face 30% wage cuts when re-entering the workforce.
Policy must shift from "encouragement" to "systemic design." Key proposals include: raising re-employment subsidies to HK$15,000 per six-month period, providing MPF contribution subsidies for those working beyond 65, establishing quantifiable tracking targets, diversifying job roles through a "senior talent pool," reforming health checks and offering retraining for elderly drivers, and institutionalising anti-age discrimination measures.
We need data-driven solutions, not just moral appeals.
#陳文宜 #立法會 #施政報告2026 #五年規劃 #銀髮經濟 #長者就業 #銀色生產動力
【社會服務機構以改變理論為本 建構基層健康專業角色】
香港特區政府正積極推動基層醫療發展，社會服務機構亦憑藉深耕社區的優勢推動健康服務。近年，不少機構引入「改變理論」（Theory of Change）進行服務規劃，不再只提供單次講座，轉而從日常生活情境出發，建構由短期介入到長遠改變的服務邏輯架構。
參考近期「以社區發展工作手法促進健康」交流會的經驗，社福機構將「健康促進」與「社區發展」結合，梳理出三個層面的預期成效：
1. 個人健康與行為：提升健康素養與自我管理能力（例如自主監測血壓、善用數碼健康工具），增強參與預防性篩查的動機。
2. 心理狀態與健康：減輕孤獨感，提升生活滿意度與主觀幸福感，從而強化社區凝聚力。
3. 社區與照顧網絡：紓緩照顧者壓力，建立鄰里互助網絡；推動居民由被動受助者轉化為積極參與者及朋輩支援者，累積社會資本。
這些預期結果具體化了影響健康的「社會決定因素」（Social Determinants of Health）。傳統醫療模式較少處理因社交孤立或缺乏照顧支援而引致的健康問題；社福機構則透過編織社區支援網絡，從源頭預防疾病，填補傳統醫療介入的缺口，發揮「及早預防」的作用，以紓緩公營急症室與專科門診的負擔。
現時，有些社福機構雖高度關注弱勢社群的身心健康，但在醫社分工下，社工始終並非醫護專業人員。若要進一步深化醫社協作、確立社工在基層醫療中的專業定位，從事健康服務的社福機構至少需要將「實踐研究」（Practice Research）融入服務當中，建立更多實證為本的介入模式。除了評估主觀感受（如自我效能感、幸福感或健康認知），亦可納入客觀的「生理及行為數據」（如血壓與血糖達標率、跌倒次數減少等）。
此外，社福界一直強調「預防為本」，我們又能否將預防概念轉化為具體可見的改變成果？例如針對劏房兒童的視力或脊椎健康問題，能否清晰界定改善家居環境後減緩近視加深、或降低脊柱側彎風險的實質成效？最後，在推動基層醫療發展的進程中，是否有同步建立交流平台與發展土壤，持續評估服務成效並分享介入手法的功能與局限？即使研究發現介入成效未如預期，也能探討成因、尋求出路。
#基層醫療 #健康 #政策研究及倡議 #改變理論 #theoryofchange
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