「我在黃大仙媽媽家照顧她，因她中風後的情緒變化很大，她的想法亦十分掘強，有時想尋死，有時覺得做運動很辛苦，埋怨上天這樣對她，很多的問題令她不開心，給說話子女聽。兩個兒子在家中（土瓜灣）不乖及打架，打電話向我投訴，令我感到為了照顧媽媽而忽略了他們。自己很大壓力，點解自己付出這麼多沒有人理解，有時知道我的付出，但亦幫不到忙。」護老者謝太太說。
「工作多年，最常問護老者最需要什麼的服務，第一是想在最緊急的時候找到幫助，解決即時的困難已經好開心，第二是打工仔上班返7日也有1日休息，但照顧者工作一點都不可休息，可否由724（7天24小時）變到624，找到幫忙就可以休息1日，因為有休息才可以走更長的路。另外，最麻煩的一群是沒有任何照顧單位，通常是兩位老人家互相照顧，平時十分正常，但忽然有家庭情況變化，就會產生很大壓力，例如：老人家健康狀況轉變，或者護老者自己病了，就會變得手足無措。」基督教家庭服務中心服務總監（長者照顧 – 家居及社區照顧）唐彩瑩說。
「有什麼事都好，照顧者第一件事是不要慌張，香港好好的，有很多服務可以協助到，只不過是不懂去找，你找到一個合適單位協助到他。」唐姑娘補充說。
辦法總比困難多，只要護老者願意踏出第一步尋求協助，總有一種服務適合長者及護老者，包括：日間中心訓練、暫託服務、上門支援及護老者緊急支援服務等等，唐姑娘建議未曾接受社會服務的長者及雙老家庭，到附近的長者中心尋求協助，讓社工轉介合適服務提供支援。
謝太太得到基督教家庭服務中心的服務後，壓力得以紓緩，並說：「壓力不會太大，不會增加負擔，舒緩到對自己的壓迫感心情，令到個人舒服很多，不會胡思亂想產生負面情緒。」她媽媽平日可以去日間中心接收約幾小時訓練，或者在疫情嚴重時由職員在上網教媽媽做運動，做運動後見有成效，手腳可以活動，說話方面亦清晰，媽媽個人開心了，亦不會影響家人的心情。
唐姑娘指出，當得到社福服務支援前，精神壓力大，有機會出現焦慮、抑鬱及失眠等狀況。得到支援後，照顧者一定覺得輕鬆及安樂了，分擔了部分壓力，照顧者與長者磨擦亦會減少。她倡議參考外國照顧者津貼，例如請人來照顧長者一天，照顧者便可以休息，例如：去飲咖啡、理髮、銀行理財等。
賽馬會友伴同盟護老者支援計劃 https://www.facebook.com/JCStandbyU
基督教家庭服務中心 – 賽馬會「『耆』實有幫手」緊急護老支援服務https://www.cfsc.org.hk/tc/whatsNew/detail/1714