「我在黄大仙妈妈家照顾她，因她中风后的情绪变化很大，她的想法亦十分掘强，有时想寻死，有时觉得做运动很辛苦，埋怨上天这样对她，很多的问题令她不开心，给说话子女听。两个儿子在家中（土瓜湾）不乖及打架，打电话向我投诉，令我感到为了照顾妈妈而忽略了他们。自己很大压力，点解自己付出这么多没有人理解，有时知道我的付出，但亦帮不到忙。」护老者谢太太说。
「工作多年，最常问护老者最需要什么的服务，第一是想在最紧急的时候找到帮助，解决实时的困难已经好开心，第二是打工仔上班返7日也有1日休息，但照顾者工作一点都不可休息，可否由724（7天24小时）变到624，找到帮忙就可以休息1日，因为有休息才可以走更长的路。另外，最麻烦的一群是没有任何照顾单位，通常是两位老人家互相照顾，平时十分正常，但忽然有家庭情况变化，就会产生很大压力，例如：老人家健康状况转变，或者护老者自己病了，就会变得手足无措。」基督教家庭服务中心服务总监（长者照顾 – 家居及小区照顾）唐彩莹说。
「有什么事都好，照顾者第一件事是不要慌张，香港好好的，有很多服务可以协助到，只不过是不懂去找，你找到一个合适单位协助到他。」唐姑娘补充说。
办法总比困难多，只要护老者愿意踏出第一步寻求协助，总有一种服务适合长者及护老者，包括：日间中心训练、暂托服务、上门支持及护老者紧急支持服务等等，唐姑娘建议未曾接受社会服务的长者及双老家庭，到附近的长者中心寻求协助，让社工转介合适服务提供支持。
谢太太得到基督教家庭服务中心的服务后，压力得以纾缓，并说：「压力不会太大，不会增加负担，舒缓到对自己的压迫感心情，令到个人舒服很多，不会胡思乱想产生负面情绪。」她妈妈平日可以去日间中心接收约几小时训练，或者在疫情严重时由职员在上网教妈妈做运动，做运动后见有成效，手脚可以活动，说话方面亦清晰，妈妈个人开心了，亦不会影响家人的心情。
唐姑娘指出，当得到社福服务支持前，精神压力大，有机会出现焦虑、抑郁及失眠等状况。得到支持后，照顾者一定觉得轻松及安乐了，分担了部分压力，照顾者与长者磨擦亦会减少。她倡议参考外国照顾者津贴，例如请人来照顾长者一天，照顾者便可以休息，例如：去饮咖啡、理发、银行理财等。
赛马会友伴同盟护老者支持计划 https://www.facebook.com/JCStandbyU
基督教家庭服务中心 – 赛马会「『耆』实有帮手」紧急护老支持服务https://www.cfsc.org.hk/tc/whatsNew/detail/1714