樓梯機服務

發布日期: 2020-10-28
社聯行政總裁蔡海偉先生
社聯行政總裁
蔡海偉先生

香港仍然有不少唐樓,年老或行動不便的住戶要走幾十級樓梯卻非易事,就是這個原因促使社聯於2018年與幾間社會服務機構合作推行「落得樓」樓梯機服務計劃,這亦是我們首個將樂齡科技應用「落地」的先導計劃。

長者和殘疾人士透過樓梯機服務往返醫院、診所、長者日間護理中心及復康中心等。也有部份長者透過服務得以外出飲茶、掃墓、參加婚宴及購物等。筆者對幾個個案尤其深刻。

2018年颱風「山竹」襲港,有些屋苑及大廈因水浸導致停電,造成電梯故障。居住於杏花邨的方先生,因風後電梯故障,無法前往醫院應診,「落得樓」樓梯機服務隊伍隨即出動,協助方先生安全出入大廈。另一次事發於一間位於六樓的日間長者中心,大廈突然停電,不能使用電梯,服務隊伍使用兩部樓梯機把九位老友記安全送下樓,樓梯機操作員前後走了幾百級樓梯,渾身濕透。

這個試驗計劃成功幫助超過500位體弱人士,提供超過9,000次服務。社會成效評估顯示,計劃能跨越環境障礙,改善長者及護老者的生活質素,促進居家安老。

計劃於本年10月底告一段落,但事情不會就此完結,因社區上確實有不少需要。目前社福機構可申請社署「樂齡及康復創科應用基金」購置樓梯機,但人手配置卻沒得到資助,業界會繼續與當局商討合適的財務安排及服務設計,以支援有需要的長者和殘疾人士。

說到底,居家安老並非只是避免長者過早入住安老院舍,而是即使行動不便也不致坐困愁城。透過社會服務,他們能與社區保持連繫和互動,如何善用樂齡科技是重要一環。

文章刊於2020年10月27日《AM730–蔡海偉網誌》

 

「落得樓」樓梯機服務計劃
「落得樓」樓梯機服務計劃
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