建立樂齡科技平台

早前港大發表研究,提到香港連續七年蟬聯全球最長壽地區。在華人社會,長壽是福氣,正如我們常對長輩說「長命百歲」,背後意義除了祝福他們活得久,也要活得好。要協助長者安享晚年,回應日益增加的安老照顧及復康服務需求,應用樂齡科技是關鍵一環。 有安老院舍早前計劃與本地一間科技公司合作,引入機械人及感測技術的科技器材,希望藉此預防及偵測院友跌倒的意外發生。不過,院舍在尋求基金資助購買器材時卻碰壁,於是聯繫了今年初成立的一站式「樂齡科技平台」。平台隨即找來不同界別的專家,包括工程和職業治療界別,組成顧問小組,為院舍提供建議及調整計劃書,以申請資助購入合適的樂齡科技器材。相信應用相關器材後,將有助改善長者的生活質素,同時減輕護理人員的工作壓力,提升院舍的服務水平。 事實上,香港一直欠缺這類協調和為供求雙方搭橋的平台,社創基金為此委聘社聯為協創機構成立「樂齡科技平台」,牽頭並夥拍九間協作伙伴組成合作聯盟,負責設計、建立及營運一個可連繫供求雙方的平台。這次事例正好體現平台如何推動跨界別協作,促進樂齡科技普及應用,讓更多長者、殘疾人士與照顧者受惠。未來平台會繼續透過不同項目吸納更多持份者參與其中,加快樂齡科技發展。 下星期三平台將舉行啟動禮暨年度高峰會,其中高峰會以「長者及照顧者友善的智慧城市」為主題,深入了解樂齡科技的最新趨勢及應用,探討香港如何成為長者及照顧者友善的城市。用家參與當然不可或缺,誠邀每一位長者、照顧者、社福團體,及從事樂齡科技相關的公司報名參加。網上高峰會報名:https://bit.ly/3Fj6LFg 文章刊登於2021年11月25日《AM730–蔡海偉網誌》 ...

數碼科技與長者的距離

都市人生活總是「機不離手」,看新聞、通訊、繳費、購物與娛樂,統統用智能手機處理,甚至有人笑言,出門可以不帶銀包,但一定不能沒手機!這足見智能通訊科技對生活的重要性,而其應用的廣泛程度不只限年輕一群,而是廣至所有年齡層。 其實許多長者也渴求追上時代步伐,對使用科技產品也充滿好奇心和憧憬,在11月初舉行的「樂齡科技博覽暨高峰會」,不難看到老友記們興致勃勃地試用各式樂齡科技產品和服務,包括各類手機和平板電腦軟件,希望可以透過科技改善生活質素。然而,並非所有人都能掌握科技,例如沒有智能手機的草根階層、教育水平較低的長者等。 社聯曾於今年8月至9月期間,以問卷訪問逾1,200位60歲或以上長者使用手機流動應用程式的情況。結果顯示,長者每日最常用的3項流動應用程式為即時通訊、社交媒體及相片,反映他們已建立使用流動應用程式的習慣,並從中保持社交互動。然而,普遍長者認為應用程式的設計和操作都不便於他們使用,期望程式能增設如字體大小變更選項、錄音或聲音轉換成文字的功能,以及提供簡化版介面等。 很多戰後嬰兒潮出生的長者在較年長階段才開始接觸科技,因年輕時沒機會接受普及教育,以致學習新事物的能力和速度或許較慢,並感到吃力,要掌握日新月異的流動應用程式並不容易。 要協助長者同步邁向智慧城市,我們必須提供更完善的社區配套,支援長者學習使用科技、提升長者在科技發展過程的參與度,並顧及長者的能力差異,促進數碼共融。 文章刊登於2021年11月19日《Recruit–蔡海偉專欄》 ...

清潔及保養出租的樂齡科技器材

之前曾在此欄提及樂齡科技租賃服務,希望藉此改善長者的生活質素。但要長者和照顧者使用器材時用得安心,除了確保安全實用外,如何保持器材衛生也是非常重要的一環,尤其在疫情下,大家對衛生的要求提升了不少。 公眾初了解我們的租賃服務,經常都會問到經租用後收回的器材會如何消毒,其實我們的清潔程序遠超過日常家居清潔使用稀釋漂白水的程度。 由開始設立樂齡科技租賃服務,我們已在火炭設立了面積達五千多平方呎的「樂齡科技清潔及保養服務中心」,由聖雅各福群會營運,中央處理各類樂齡科技器材,以確保每件器材的衛生狀況及性能保持良好狀態。 中心參考日本同類型工場的單向流水式流程設計,分隔開未清潔和已清潔的器材,防止交叉污染。中心從日本引進超過十款清洗消毒機械設備及組裝臭氧室,並制定香港專屬的樂齡科技器材清潔流程,每件器材會先經臭氧或酒精消毒,之後會送到設有臭氧水高壓水槍、全自動輪椅洗淨機、床褥洗淨機等設備的清洗區徹底清潔,去除污垢。 下一步,器材會以高速乾燥機快速除濕,降低生鏽發霉機率。其後,器材會送抵維修區由專業技師再次檢查,更換損耗的零件,並在包裝區噴灑抗菌塗層,以膠袋重新包裝及貼上封條,最後上架存倉。根據拭抹樣本測試結果,中心的清潔程序可以有效減少器材表面99.9%的病菌,讓每一位使用者及他們的家人都能安心又放心。 為了提供完善的一站式服務,中心整個服務流程由「招商局『e賃務』樂齡科技租賃系統」支援。例如每件器材上都有一個標籤,印上器材名稱、專屬編號及二維碼(QR code)。職員掃描二維碼之後,「e賃務」系統會清晰顯示器材所需要的清潔步驟。在每個步驟開始前及完成後,職員亦會掃瞄相應工作區域的二維碼,於「e賃務」記錄每一個步驟的所需時間,同時監察器材是否經過所有清潔消毒程序。如有遺漏,系統會立刻發出提示,確保服務質素。 中心目前除支援租賃服務外,亦替社福機構、院舍等團體提供「輔助器材清洗消毒服務」,將輪椅、助行架、沐浴椅等輔助器材徹底消毒、清潔、除臭及乾燥,盡力保障使用者、院友及家人的健康。有興趣的團體,可與中心聯絡(電話:3892 7000 / 電郵:[email protected])。 文章刊登於2021年11月18日《AM730–蔡海偉網誌》 ...

助長者融入數碼社會

踏入數碼年代,市民生活與科技應用已愈來愈密不可分。無論是購物、溝通、獲取新聞資訊,甚至是使用公共服務,都趨向數碼化,不同的流動應用程式如雨後春筍般興起。疫情更加速了資訊科技的應用,除了年輕人,老友記亦努力學習掌握資訊科技,希望追上時代發展。 社聯於今年8月至9月期間,訪問近1,300位60歲或以上長者,了解其使用手機流動應用程式現況。調查發現長者每日最常用首三項流動應用程式為即時通訊、社交媒體及相片,意味他們已建立使用流動應用程式的習慣,並藉此建立社交關係。然而,在應用程式的設計方面,普遍受訪長者認為有待改善,包括建議程式增設變更字體大小的選項、錄音/聲音轉換成文字功能、提供簡化版介面選擇等。 從調查可見,長者在使用手機應用程式時,難免遇到不同程度的阻礙。社會各界在產品、服務上引入更多數碼元素時,如能提供貼心設計和足夠支援,才能讓長者真正享受到科技帶來的便利,提升生活水平。在人口高齡化下,當局應推出更多數碼共融措施,助長者與社會保持接軌。 適逢每年11月第三個星期日為「長者日」,今年為11月21日。社聯一如以往,聯繫各大公共運輸機構、景點及政府部門,提供優惠予長者和他們的同行人士,鼔勵長者與社區聯繫,構建長者友善社會。 「長者日2021」優惠詳情:https://bit.ly/3BlKq7K 文章刊於2021年11月14日《AM730–蔡海偉網誌》 ...

樂齡科技與運動結合

東京奧運與殘奧港隊表現耀眼,令全城掀起體育熱潮。今屆更是首次有電視台直播殘奧賽事,引起市民關注殘疾人士的運動需要。其實,不少科研公司已在發展運動訓練器材,於本周三開始一連四日的樂齡科技博覽也將展出多項科技運動器材,包括滑雪、標槍、單車及輪椅運動項目(輪椅籃球和輪椅劍擊),讓公眾即場試玩。 有別於市面的運動遊戲,這些器材搭配科技運動系統,可用於家居運動時作健康監測。把系統應用至復康服務機構、長者及殘疾人士院舍層面的話,更可便利同工為服務使用者安排運動訓練,甚至舉辦跨單位的大型運動會,打破空間、天氣的限制,推動長者和殘疾人士普及運動。 現時已有一些復康機構試用科技打破環境限制,善用用樂齡科技舉辦科技運動體驗活動,讓殘疾學員發揮潛能,在疫情下盡情做運動、保持健康身心,同工更可藉數據記錄,掌握學員的身體狀況及復康進度。 除了「互動體驗運動場」主題館,樂齡科技博覽同時設有「智慧城市 優質服務」、「跌倒預防及偵測」及「樂齡美食市集」主題館,並會舉行一系列特色活動及公眾講座,如復康科技普及運動日、輪椅籃球示範等。歡迎讀者親臨體驗樂齡科技,免費入場。網址:https://gies.hk/ 文章刊於2021年11月2日《AM730–蔡海偉網誌》 ...
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