蔡海偉先生
今天的物業管理行業和以往的「看更」很不同，除了工作專業化，亦有著連繫社區的功能，許多時候，大廈管理員較我們更認識左鄰右里，甚至掌握他們的需要。一直在想，如要有效建立幸福社區，有著不同的支援和資訊，物業管理應該是一個很合適的切入點，剛好有家企業和我們有相同想法，因而促成了「全城齡活樂齡屋苑倡導計劃」。
大圍金獅花園二期樓齡約30年，由華懋集團發展及管理。隨著住戶年齡老化，社區有不少需要配對社區服務的長者及照顧者，例如認知障礙症患者、照顧及護老者等。然而，他們普遍對社區資源沒有足夠認識，我們透過計劃的一系列措施及活動，將社區資源滙聚到屋苑。
同時，透過不同的培訓、專家講座及推廣活動，向物業管理人員、居民及照顧者提供基本健康資訊，計劃亦善用屋苑的公共空間，播放教育影片及張貼社區資源小冊子。
當中，物業管理人員的角色尤其重要，擔當物管處與居民之間溝通橋樑，要學習如何辨識及協助屋苑有需要的長者及護老者，掌握區內的服務資訊，在有需要時運用社區資源支援長者居家安老。住戶都覺得社區網絡更緊密，更認識鄰近社福機構和地區康健中心提供哪些服務。
「全城齡活」概念值得發展下去，我們也在探討將計劃擴展至其他屋苑，讓更多長者及護老者受惠。
