「因為我太太有認知障礙症,試過數次忘記熄火,曾經燒乾水、燒爛一隻鑊。經常想著熄火問題,不放心,只可以短暫出街,要很快回家看着太太。」房協滿樂大廈居民國強說。

香港房屋協會社區及長者服務總監吳家雯指出,一些長者記性比較差,甚至患上認知障礙症,例如:他們記性不好時可能會重複或忘記食藥,影響他們健康;可能忘記了關上家中的電器,尤其是煤氣爐,造成家居意外等等。當長者經常擔心自己的記性問題,將會影響他們的獨立生活能力,有一些工作他們不敢再去做,包括:從前會煮飯,但現在不敢去煮,護老者亦會擔心長者忘記了熄火,有機會造成家居意外,便會七天二十四小時陪著長者,導致照顧者壓力大,當他們壓力爆煲時,可能會送長者到安老院舍,這個時候會對長者及護老者的生活質素造成影響。

科技助認知障礙症患者居家安老

香港中華煤氣有限公司(煤氣公司)早前自主研發智能控制器和智能煤氣錶,加入物聯網(IOT)概念,其中智能控制器可連接用家現有煮食爐,用戶可透過手機監察煮食爐情況,並可隨時隨地遙距緊急關火,切合長者居家安老的需求,同時減輕照顧者的壓力。

煤氣公司總經理–住宅產品及品質監控李浩良表示,香港面對人口高齡化,煤氣公司為支援長者,聯同香港社會服務聯會(社聯)及多個社福機構,推出「智醒生活暖萬家」捐贈計劃,為全港一萬個有需要家庭免費安裝智能控制器及智能煤氣錶,方便長者和家人遙距監察爐具情況,並可以手機程式緊急關火,適合患上輕度認知障礙症的長者及其照顧者使用。

國強參與了「智醒生活暖萬家」捐贈計劃,他非常感謝煤氣公司的幫助,免費為他家安裝智能控制器及智能煤氣錶,職員亦會教導他如何使用手機應用程式,並說:「我現在好放心出街,出了街打開手提電話便知道家中有沒有開火或熄火,如果開了火,在街上可以用手提電話關火,真的好好。」

吳家雯補充說:「長者參與計劃後很開心,以前不敢做的事情,現在都敢於去做了,例如有些長者擔心自己忘記熄火,不敢煮飯,現在可以重新煮飯。護老者方面,從前擔心患者忘記熄火,要經常陪伴,自己都可以外出休息一下,壓力可以減輕。」

同行共創  跨界別合作應該社會議題

社會議題複雜多變,難以透過單一方法及界別應對,需要社會各界通力合作,方可找出有效的解決方案,造福社會。是次計劃正正是良好實踐例子,商界進行研發及提供資源,社福界反映用家意見及進行實踐應用。

李浩良指出,煤氣公司的強項是在產品及客戶服務上,而社聯與很多社福機構合作,當中包括服務認知障礙症的社福機構,煤氣公司與社聯合作可說是「強強聯手」,是最好的選擇。

吳家雯則表示,推動樂齡科技是一種鐵三角的關係,包括:商界、社福界及服務使用者,企業負責研發,社福界面向很多服務使用者,即是樂齡科技產品的最終用家,可以將研發階段的產品給予用家試用,而用家就將他們的心願及需要講給企業聽,一起促成樂齡科技產品。

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