在現今瞬息萬變的職場環境中,領導力往往不在於掌控或行使權力,而是給予空間和機會讓團隊各自發揮所長。成功的領導者通常都扮演著教練的角色,善於激發團隊的潛能、提升績效,並能針對不同性格的團隊成員靈活調整領導及教練方式。
在此課程中,參加者將探討教練與指導在領導力中的關鍵作用,重點學習四種情境領導模式,以及有助員工發展及提升績效的GROW教練模式和ICOACH教練模式等。此外,透過學習DISC工作行為分析工具,參加者將進一步了解自己的工作行為取向,並學習如何靈活運用不同的教練風格,領導不同性格特質的團隊。參加者在課程中將掌握到實用的教練指導技巧,以幫助他們推動及帶領團隊成長。
【課程目的】
完成本課程後,學員將能夠:
- 了解教練 (Coaching) 與指導 (Mentoring) 在領導與管理上的應用
-
分辨不同的教練模式,掌握有效技巧
-
運用合適的教練方法,領導不同性格特質的團隊
【課程內容】
1. 領導管理的教練 (Coaching) 及指導 (Mentoring) 方式
– 四種情境領導模式
– 教練基礎及流程
2. 不同性格特質的教練方法
– DISC工作行為取向分析及報告
– 不同性格特質的教練方法
3. 有效的教練技巧
– 六頂思考帽子問題
4. 發展員工的教練模式
– GROW教練模式
5. 提升績效的教練模式
– ICOACH教練模式
**每位參加者將於工作坊前進行網上DISC工作行為取向評估,並獲得一份專屬的DISC工作行為取向分析報告。
【課程詳情】
課程編號:26B-08
日期:2026年11月6日 (五)
時間:0930 – 1730 (6.5小時)
地點:灣仔軒尼詩道15號溫莎公爵社會服務大廈
對象:社會服務機構的主管及管理層,並需處理團隊及人事管理職務
**MMDP校友專享「社聯會員機構」8 折優惠**
1. 「MMDP 校友」指曾參與本院之 「NGO 新晉升主管 / 中層管理證書課程」的學員。
2. 8 折優惠只適用於早鳥報名期間。





