「在疫情下遙距維持社會服務」分享會 暨 「DG Vision 2019 (數據管治及管理)」國際會議會後報告 在新冠病毒疫情持續影響下，機構正在面對社會服務如何在疫情下得以維持的各種挑戰。過往以群組及面對面方式提供的服務，如何在保持公共衛生及社交距離的前提下繼續進行？現今資訊科技的應用如何為機構提供方案使服務以遙距方式運作？應用過程機構需要面對怎樣的挑戰？遙距方式又為服務帶來什麼創新機會？ 資訊科技資源中心將於2020年8月6日(星期四)下午舉辦分享會，邀請不同機構為大家講解他們開展的遙距服務，並分享他們的寶貴經驗；以及同工與服務使用者雙方對遙距服務的反應等。機構如何扭轉疫情帶來的影響並轉危為機，為服務帶來更多新的出路，希望透過經驗分享可啟發更多利用資訊科技作遙距服務的應用。 另外，本中心於去年12月曾組團參與由DATAVERSITY Education, LLC於美國華盛頓舉辦之「DG Vision 2019」國際會議，主題為「Data Governance & Stewardship (數據管治及管理模式)」，參與代表將於分享會作是次國際會議之會後報告。「數據管治」現時在社福界仍然是較新的課題，希望能透過會後報告讓機構對「數據管治及管理」有更深入的了解。 分享會詳情如下： 日期︰          2020 年 8 月 6 日（星期四） 時間︰          下午2時30分至4時50分 形式︰          ZOOM 網上會議 (會議連結將於8月4日以電郵發放給已報名的人士) 語言︰          粵語 費用︰          全免 對象︰          機構決策者、資訊科技部門經理、機構服務同工 👉🏻請按此進入網上報名登記👈🏻  如欲查詢，請致電2922-9280或電郵至 [email protected] 聯絡鄭先生或何小姐。 活動程序  2:30 - 2:40 開場簡介 2:40 - 3:10 生活再動計劃：賽馬會居家安老新里程     服務對象：居家長者     基督教香港信義會社會服務部     Mr. Billie Lau - Service Director (Elderly Service)     Ms. Tiffany Tang - Project Manager 3:10 - 3:40 智樂醫院遊戲遙距服務     服務對象：長期住院病童     智樂兒童遊樂協會     Ms. Pony Kong - Head of Hospital Play     Ms. Karen Lau - Assistant Manager of Hospital Play 3:40 - 4:10 遙距復康服務     服務對象：中年人士及居家長者     香港基督教女青年會     Ms. Hung Suet Ha, Joey - Manager (YWCA Jockey Club Y Care Elderly Centre)     Mr. Chan Piu Wun, Gin - Project Officer (Y Senior Care) 4:10 - 4:35 DG Vision 2019 (Data Governance & Stewardship) Conference會後報告     資訊科技資源中心     Mr. Ricky Fung - Deputy General Manager      香港小童群益會     Mr. Jeff Chan – Officer – Corporate Development 4:35 - 4:50 答問環節 👉🏻請按此進入網上報名登記👈🏻     ...

疫情當前，您是否正尋找或啟動遠端工作安排？這場疫情，或多或少已改變了同工的工作模式。在家工作這個新模式，社福機構需要建立一個虛擬辦公室，讓同工身在家中或其他地方也能流暢地工作。 是次網絡研討會，香港社會服務聯會資訊科技資源中心(ITRC)將會簡介虛擬辦公室的應用軟件、設備及雲端工具等。為機構提供更大的靈活性和更多選擇，以調整業務模型以滿足最緊迫的需求。 請不要錯過這個在線交流和與我們聯繫的機會。 「簡介虛擬辦公室」網絡研討會詳情如下： 日期：2020 年 5 月 29 日（星期五） 時間：下午 3時正至5時正　 語言：粵語 費用：全免  對象：機構決策者、資訊科技部門經理、非牟利機構前線同工及宗教團體 請按此進入網上報名登記。 如欲查詢，請致電2922 9290或電郵至 [email protected]聯絡鄭小姐。 活動程序     時間 議題 講者 3:00 - 3:05 進入虛擬會議室   3:05 - 3:10 開場簡介   3:10 - 3:30 網上會議工具 Microsoft Hong Kong 3:30 - 3:50 即時通訊 3:50 - 4:10 雲端儲存 4:10 - 4:30 網上會議器材 COM International Company - Mr. Ronald Sat, Business Development Manager 4:30 - 4:45 虛擬桌面 Synnex Technology International (HK) Ltd 4:45 - 5:00 行動裝置管理 請按此進入網上報名登記 ...

Hong Kong will implement full digital TV broadcast from 1 December 2020. To allow analogue TV households with financial needs to continue to access free TV after the switching off of analogue TV broadcast, the Digital Television Assistance Programme (The Programme) was launched in mid-January 2020. Funded by the Community Care Fund, the programme opens for application until 15 July 2021. It was implemented by the Hong Kong Council of Social Service, with a total of 100 Service Units run by non-governmental organizations to assist. Each eligible household will be provided with one digital TV receiver plus supplementary on-site services.      We now invite agency members to promote the Programme by giving out leaflet and poster in order to reach out more potential beneficiaries. If you need printed versions, please send the needed quantity and mailing address to [email protected]. For enquiries, please call hotline 2922 9230. Download Poster Download Leaflet ...

為鑑於現時新型冠狀病毒疫情，為減少同工往返辦公室途中和在辦公室內工作時被病毒感染的機會，很多機構已實施「留家工作」。為維持機構的服務和運作，機構可利用各種雲端及通訊科技，以協助同工之間的協作和溝通，在家中繼續工作。 在團隊溝通上，大家可考慮各種即時通訊應用軟件(Instant Messaging)，如WhatsApp、Skype、Microsoft Teams等。這些軟件可以讓同工以文字、圖片和語音作即時溝通。機構若需要對同工發放訊息或工作安排，在緊急情況下可利用即時通訊應用軟件，可以更便捷和清楚地發放資料，作出應變。（這些軟件多數都有提供免費版本，其功能已相當整備。） 在此亦值得一提，需要多人通話(Conference Call)時，現時的智能電話多數都已經配備這功能。同工只需要在通話時按「添加通話」，駁通另一位同工的電話後，再按「合併通話」便可進行電話會議。 iPhone 的多人通話功能： Android 的多人通話功能： 請注意用以上方法通話需要使用大家的流動電話語音通話服務，在超出服務計劃的限額時，可能需要支付額外費用。另外，大家亦可使用WhatsApp群組上的「通話」進行多人語音或視像會議。同工可以在WhatsApp群組內，按右上角的「新增通話」鍵，再選擇你想進行通話/視像會議的同工，然後按「語音通話」或「視像會議」鍵便可。 又如同工需要在會議中作PowerPoint簡報或就著文件作討論，則需要利用網上會議(Virtual Meeting)軟件，如Zoom、Skype、Google Handouts等。這些軟件可讓多人以語音和視像作會議，大多配備「螢幕畫面分享」功能，與會者可以PowerPoint或其他多媒體作簡報，也可以文件(如Word、Excel、PDF)或網頁作討論和交流。各種網上會議軟件在參與人數和會議時間都可能有限制，大家可因應實際工作需要選用合適的工具。 「留家工作」的另一挑戰是如何共享檔案(File Sharing)。市面上已有很多雲端儲存和檔案共享服務，如OneDrive、Dropbox、Google Drive等，同工可以透過雲端，與機構內、或對外共享檔案；一些雲端服務甚至可以讓多人同時編輯同一個文件(包括Word、Excel、PowerPoint)，非常方便。 當然，機構在採納各式Home Office方案時，亦必需考慮資訊保安風險，以免因一時方便而洩漏機密或敏感資料。長遠考慮，機構可建構虛疑私人網絡(Virtual Private Network)或虛疑桌面(Virtual Desktop)等方案，全面實施「流動辦公室」，令工作更有彈性和效率。 機構如對以上內容有任何問題（採購、應用等等），歡迎致電 2922 9280或電郵 [email protected] 查詢和分享。 最後祝願大家都可以保持身體健康！！ ...

ITRC Forum - Smart Payment in Social Service 香港社會服務聯會轄下資訊科技資源中心(Information Technology Resource Centre (特別通告) ITRC Forum - Smart Payment in Social Service 延期舉行 鑑於新型冠狀病毒疫情的最新發展及為保障同工的健康和安全，原定於2月18日舉辦之ITRC Forum將延期舉行，日期及詳情待定。 **於網上已作的活動登記將會自動取消，參加者需於活動再次舉辦時重新登記。 如有任何查詢，請電郵至[email protected]，不便之處，敬請原諒。 香港社會服務聯會轄下資訊科技資源中心(Information Technology Resource Centre (ITRC)) 將於2月18日舉辦「ITRC研討會」。資訊科技不斷急速發展，ITRC每年都特別為社福機構舉辦研討會，邀請業內專家、倡導者、研發商等，為機構介紹資訊科技的最新發展和應用，提供相關資訊供機構參考，以幫助機構在各自的實際處境中，探討如何配合使用資訊科技，於日常工作中提供更優質高效的服務。講者亦會為大家分享未來科技為傳統社會工作帶來的機遇和挑戰。 本年度的ITRC研討會以「社會服務中應用的智能支付系統」為主題，重點介紹最新的智能支付產品、應用方案和策略，包括整套前台的裝備和雲端的配置，如何落實應用於機構的運作之中。新技術讓整個付款程序更智能化和更便捷；在更高的安全性之下，用戶也可更安心採用新的付款形式。ITRC研討會期望能夠提供相關經驗和資料，協助機構採用合適的新技術，以新的方案和服務形式，為受眾提供更妥貼的服務。 研討會詳情如下：   日期： 2020年2月18日（星期二） 時間： 上午9:00 - 下午4:45 （上午9:00開始登記） 地點： 香港灣仔軒尼詩道15號溫莎公爵社會服務大廈1樓 對象： 非牟利機構、資訊科技部門以及前線同工 語言： 廣東話 費用： 港幣30元正（入場時以現金方式繳付） 大會特別為參加者提供簡單午餐和茶點。 活動名額有限，截止報名日期為2月16日。請即報名！ 如有查詢，請與我們聯絡 (2922-9290或電郵至 [email protected] )。 即時網上報名 ...