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「香港展能節」表揚殘疾人士技能卓越 推動平等就業與社會共融

由香港復康聯會及香港社會服務聯會合辦的第十一屆「香港展能節」,頒獎禮活動於7月11日假啟德社區會堂圓滿舉行,逾400名嘉賓、參賽者及家屬出席活動,共同見證殘疾人士在技能比賽中的卓越成就。香港特別行政區政府勞工及福利局局長孫玉菡先生親臨主禮,並頒發獎項予各得獎者。 本屆「香港展能節」的各項比賽於5月順利完成,吸引約300名選手參與22個技能賽項,涵蓋資訊科技、創意設計、工藝及服務業等範疇,其中,創意攝影、英文文字處理、創意花藝及烹飪等項目最受歡迎。 參賽者表現亮麗,專業水準獲評判一致肯定,當中更有9個賽項(包括卡通人物設計、繪畫及廢物再造等)誕生了多於一名的一等獎得主。經過4天激烈競逐,大會合共頒發115個獎項,包括43個一等獎、55個二等獎及17個優異獎,參賽者充分展現專業實力與堅毅精神。 頒獎嘉賓陣容鼎盛,包括勞工及福利局局長孫玉菡先生、香港社會服務聯會行政總裁陳文宜議員、香港復康聯會主席張偉良先生、平等機會委員會主席林美秀女士、勞工及福利局康復專員姜梁詠怡女士、職業訓練局執行幹事唐智強先生,以及籌備委員會聯合主席許宗盛先生及譚永昌博士等。 勞工及福利局局長孫玉菡先生熱烈祝賀各得獎者。他表示今屆展能節成功凝聚約300名參賽者,他們用實際行動向社會證明,只要有適當的培訓和機會,殘疾人士同樣能夠發揮所長,在各行各業中大放異彩。他提到政府透過推行各項支援措施,包括向僱主提供聘用殘疾人士的在職培訓津貼、資助僱主為殘疾僱員購買輔助儀器及改裝工作間等,鼓勵更多企業為殘疾朋友提供平等的就業機會。此外,政府亦持續優化「創業展才能」計劃,鼓勵成立更多聘用殘疾人士的社企,並設立「愛心僱主」獎章,以表揚積極聘請殘疾人士的僱主。 第十一屆香港展能節籌委會聯合主席譚永昌博士表示:「四年一度的展能節是復康界的重要盛事,旨在提供一個專業平台,彰顯殘疾人士的卓越技能與才華。我們期盼透過這項活動,進一步推動社會大眾肯定殘疾人士的工作能力,促進平等參與,攜手實踐傷健共融。」 同為籌委會聯合主席的許宗盛先生表示:「展能節得以順利舉行,有賴勞工及福利局、各主辦與協辦機構、賽項統籌、評判、義工們的無私奉獻,以及各位親友與夥伴機構的鼎力支持。我謹向所有為本屆賽事付出努力的人員致以崇高謝意。」 香港復康聯會主席張偉良表示,部分賽項的優秀獲獎者將有機會參與大會安排的一系列專業培訓工作坊,以進一步提升技能。經過選拔後的精英,將於明年五月代表香港遠征芬蘭赫爾辛基,參與「第十一屆國際展能節」,與世界各地頂尖選手同場競技,爭取榮譽。自1985年起,香港代表隊在國際賽事中屢獲佳績,大會期望新一屆代表隊繼續在國際舞台上發光發亮。 香港展能節由勞工及福利局贊助 ...

聽障?禮貌?誤解?直擊香港首間聾人社企餐廳的日常

在西貢獅子會自然教育中心的綠意盎然之中,有一家別具意義的餐廳 —「聰鳴茶座」。作為香港首間聾人社企餐廳,這裡至今已走過逾三十個年頭,每天都在上映著聾健共融的溝通日常,以及消除偏見與誤解的真實故事。 源自 80 年代:大自然中的寧靜茶座 聰鳴茶座的誕生,可追溯至 1982 年。當時香港聾人福利促進會(聾福會)的前輩遠赴菲律賓考察,發現在馬尼拉附近的鄉郊,有由聽障人士經營的咖啡店。前輩們深受啟發,認為將「聽障朋友」、「大自然」與「鄉郊寧靜環境」結合是一個極具前景的概念。 直到 80 年代末,漁農自然護理署著手在西貢打造成獅子會自然教育中心。在獅子會與漁護署的協助下,聰鳴茶座於 1995 年正式開業,以社企形式營運,培訓聽障人士,實踐傷健共融的工作環境。 從誤解到理解:跨越聲音的溝通之道 走進聰鳴茶座,細心的人會發現每位員工胸前都戴著清晰的名牌,用以識別健聽與聽障同事。聰鳴茶座副經理李銘恩表示,這種安排旨在教育公眾如何正確與聽障員工溝通。顧客可以透過文字、手機或簡單手語傳達需求;若遇到溝通困難,現場的健聽同事亦會即時協助。 然而,日常運作中仍難免出現一些誤會。李銘恩分享,有時跟隨旅行團或學校前來的顧客,在不清楚餐廳背景的情況下向侍應求助。若顧客恰好站在聽障員工沒有配戴助聽器的一側說話,員工因無法聽見而沒有回應,顧客常會感到疑惑,甚至誤以為員工「沒有禮貌」。此時,健聽同事會主動上前解釋:「這是一間聾人社企餐廳,同事並非不禮貌,而是真的聽不到。」幸而,絕大多數顧客在了解實情後均表示體諒,甚至因此成為「常客」。 【與聽障員工溝通小貼士】 助聽器側:於配戴助聽器一側說話,聲量適中即可(過大聲易致耳鳴不適) 全聾人士:面對面溝通,可透過讀唇與面部表情輔助 輔助工具:善用菜單指點、書寫或手機文字溝通 在茶座工作多年的聽障員工 May 表示,入職初期主要負責水吧、收檯與清潔。許多熟客在知道她的情況後,都會特意面對面與她說話,或直接指著菜單點餐。「顧客們都很好,知道我們聽不清楚時都會主動遷就。」May 感恩地說。 職場孵化器 聰鳴茶座不只是一間餐廳,更是聽障人士投入公開就業市場的「前線培訓基地」。聾福會服務協調主任(社企及發展)劉漢倫解釋,茶座與聾福會的就業中心形成了良好的相輔相成機制。有就業需求的聽障朋友會被轉介至茶座應徵與培訓;而在社企累積一定工作經驗、希望探索新方向的員工,則會被轉介回就業中心尋求其他就業發展機會。 此外,茶座亦肩負著公眾教育的重任。透過系統化培訓,部分聽障員工化身為「聾健共融推廣大使」。茶座幾年來與商界、社福界、大學及中小學合作舉辦 40 至 50 場體驗活動,吸引約二百人參與。大使們不僅分享自身的故事,還會教授「多謝」、「好食」、「洗手間」等實用手語,並透過互動遊戲打破大眾對聽障人士的刻板印象。 聰鳴茶座用超過三十年時間的堅持證明,只要給予適當的理解與平台,無聲的世界同樣能傳遞出最溫暖的服務與力量。 ...

人才發展新趨勢:改革機構文化,如何留住員工的「心」?

在當今瞬息萬變的職場環境中,不論是商業機構還是社福機構(NGO),都面臨着一個共同的挑戰 — 如何有效吸引並留住人才。過去,許多機構傾向於將資源集中在優化服務使用者的福祉(Wellness)上,卻往往忽略了員工自身的身心健康。然而,新一代的人才發展趨勢強調,將「員工福祉」置於機構文化的其中一個核心,透過關懷文化與跨部門的連結,才能打破隔閡,留住員工的「心」。 對於非政府資助(Non-subvented)的小型社福機構而言,人才挽留的難度更大。同路舍人力資源及行政經理孫律名坦言,小型機構的資源非常有限,極度依賴自行籌款來維持營運。 「我們一向非常歡迎與社會工作相關的畢業生來到機構工作,也投入了許多心血去培育這些業界人才。」孫律名無奈地指出,當這些員工逐漸累積了經驗、展現出潛質後,現實的殘酷便隨之而來。由於小型 NGO 資源匱乏,在薪酬待遇及發展前景上,往往難以與資源豐富的大型機構或商業公司競爭。當個別員工期望尋求更好待遇時,機構便面臨留不住人才的困境。再者,小型機構的架構普遍比較簡單,未必能提供多層級的晉升階梯,這也進一步削減了員工長期留任的意欲。 孫律名認為,作為人力資源的從業者,絕對不能每天只是坐在電腦面前處理行政工作 。HR 不僅要深入理解自己機構內部的運作與員工心聲,更需要明白坊間其他同行或人力資源專家正在推行什麼樣的創新舉措。透過參與社聯的交流會或研討會,與不同的 HR 專家、機構管理層進行切磋,往往能為傳統的管理思維帶來更多啟發。 在近年的業界交流中,一個清晰的共識逐漸浮現:社福界的 HR,不單只要為服務使用者去創造 wellness,亦必須兼顧員工的 wellness。唯有建立一個身心健康的團隊,機構才能提供高質素且可持續的社會服務。 跨界學習:南豐集團的「身心靈健康」與跨部門文化 然而,面對人才流失的挑戰,討論焦點或許不應只停留於如何「留人」。人才不只是執行工作的資源,更是推動機構發展的重要力量。在AI等新趨勢下,人才發展與機構發展互相推動、密不可分。機構需要人才將策略落實,人才亦需要機構提供持續學習和成長的環境。在這個背景下,人才管理的重點亦不僅是追求績效和留任率,更包括如何透過機構文化提升員工的投入感、歸屬感及成長動力,正正是機構可持續發展的重要基礎。 在商業領域,諸如南豐集團等大型企業,在人才發展與機構文化上便提供了值得借鑑的實踐經驗。因此,社聯邀請了南豐集團人才發展主管梁利南與業界分享「塑造機構文化與推動績效」。 南豐集團深諳,要讓員工感受到公司的重視,金錢並非唯一的手段,更重要的是公司願意花時間去關注員工的真正需要,並陪伴員工一起成長。為此,他們著手進動跨部門交流,引進了許多以員工興趣為導向的康樂與身心靈活動。 梁利南指出,當公司籌辦這些活動時,自然會有來自不同部門的同事加入,從而形成一個打破常規的「跨部門團隊」。這為日常工作鮮有交集的同事們,創造了一個互相認識、打破隔閡的絕佳機會。 非正式交流的效益:在「社群活動」中解決工作累積問題 這種新興的機構文化,為企業帶來了意想不到的實質得著。 建立內部支援網絡:不同部門的員工在非工作情境下互動,能夠互相支持、互相打氣,建立了更深厚的同儕情誼。 大幅提升溝通效率:在以往,員工如果想了解某個工作流程或某套系統是由哪位同事負責,往往需要透過層層電郵去查詢,過程冗長且具備距離感。然而,透過這些非正式的交流機會,一切變得輕而易舉。 真實場景:「可能他們只是在參加一個 45至60分鐘的跑步活動,在閑談之間,大家就已經把日常工作的對接處理好了。」梁利南分享說,員工甚至利用這些輕鬆的時刻,直接解決了彼此間一直累積已久的問題和誤會。 深化對公司的全面認識:透過與不同部門同事的聊天,員工能夠更立體地理解其他部門的職責與工作內容,進而對公司的整體願景與運作有了更宏觀、更深層次的認識。  用時間與關懷,打造帶不走的凝聚力 梁利南指出,當機構願意撥出時間與資源,真誠地去關顧員工的身心健康,並搭建平台促進部門間的非正式交流,員工所獲得的成就感與歸屬感,是單純的薪酬數字無法取代的。透過將 Wellness 注入機構,將傳統冰冷的僱傭關係轉化為共同成長的夥伴關係,方能真正留住員工的「那顆心」。 未來人才的核心特質:彈性與持續學習力 香港小童群益會總幹事兼社聯人才發展策略委員會主席劉翀指出,現今機構對人才的定義正在轉變,而管理層更需反思:機構的文化與配套,是否足以支撐人才的持續成長? 面對未來的未知需求,優秀人才不再僅僅是擁有當下技術的人,而是具備高度彈性(Flexibility)、能夠洞察未來趨勢,且學習能力強的人。然而,擁有優秀特質的員工並非憑空出現。劉翀強調,這固然是人才的個人特質,但更關鍵的在於機構本身的「文化」與「配套」。如果機構的容錯率低、缺乏嘗試空間,或是制度僵化,那麼即使聘請了具備創新思維的員工,其學習熱情也會很快被磨滅。因此,建立一個讓持續學習「得以發生」的環境,是現代管理者最重要的課題。 跨機構同行交流 劉翀強調,這類跨界別與跨機構的分享活動,對於社福界建立良好的「敘事工作(Narrative Practice)」至關重要。在多變的環境中,沒有任何一家機構能獨自擁有完美的答案。 透過社聯交流平台,社福機構不再是「孤單的」,彼此之間能夠創造對話機會。結合社福界互相扶持的同行精神,香港的社福界定能建構出更具彈性、更具前瞻性的培育人才發展文化。 ...

科技突破鄉郊醫療屏障:「健康小屋」醫社合作,讓偏遠長者短時間完成覆診

由於地理位置偏遠、交通工具班次有限,住在北區鄉郊長者,往往需要經歷漫長的車程與步行,才能到達市中心的醫院或診所看病。「70多歲在這裡已經算年輕了,80、90歲的長者非常多,他們身體毛病多、醫療需求極大,但看一次病動輒要花上半天甚至更長時間,對長者而言極其辛苦 。」打鼓嶺耆樂會社主席徐玉蓮說。 香港基督教女青年會(YWCA)長者及社區健康服務部總主任陳鑑銘指出,鄉郊行動不便的長者過往覆診平均要耗費高達 4.7 小時。漫長的時間成本,加上需要家人請假陪診,令一些長者因「不想勞煩家人」或因腳痛而情願放棄覆診;再者在疫情期間,更有長者因擔心醫院交叉感染而抗拒就醫。 為了打破鄉郊醫療的地理高牆,香港基督教女青年會在利希慎基金贊助下,與「貫專業」團隊聯手推行了「健康小屋:鄉郊遙距照顧服務」計劃,以遙距科技與醫社協作,為鄉郊長者開闢了一條創新的健康通道。計劃同時獲得2025香港資訊及通訊科技獎:智慧市民大獎及智慧市民(智慧樂齡)金獎。 「健康小屋」計劃成功實踐了「醫社合作」的嶄新模式 。計劃集結了北區醫院的醫生、香港藥學服務基金的藥劑師,以及女青年會的護士和社工,為北區鄉郊長者提供視像診療及藥物配送服務,縮減城鄉醫療差距。 服務流程既專業且嚴謹 : 維生指數與化驗檢測: 當長者來到村內的「健康小屋」,護士會先使用可攜式醫療儀器為長者進行初步檢查,包括量度血壓、血含氧量及心房顫動檢查等。團隊更將原本只能在醫院或化驗所進行的「糖化血紅素」和「血脂測試」儀器帶入村落,即場完成檢測 。 遠距視像應診:「健康小屋」透過遙距醫療科技及物聯網技術,模擬北區醫院家庭醫學門診診症的各步驟,並引入流動電子聽診器和維生指標儀器 (例如體溫計、血壓計、血糖計、血氧儀、心房顫動儀等),以及流動化驗所測試血糖(糖化血紅素)及血脂水平,利用藍牙及5G技術,即時將數據上載雲端系統及醫健通,讓遠端授權醫生可登入系統即時視診和斷症。 藥物配給與教育: 藥劑師提供藥物教育工作 。 長者的反饋最為直接,打鼓嶺耆樂會社會員黃婆婆開心地分享:「以前要去政府大樓看病,現在行過來附近的耆樂會社就可以,不用浪費時間等,安全又方便 !」另一個會員池婆婆也表示,按照預約時間前來,量血壓等各項檢查都做得很齊全,從就診到隔天取藥,最長也只需花十五分鐘至半小時。 精準藥物管理 除了省卻舟車勞頓之苦,「健康小屋」更解決了長者多重用藥的隱憂。香港藥學服務基金項目經理兼藥劑師蔡麗娜指出,鄉郊長者普遍患有「三高」(高血壓、高血糖、高膽固醇)及各類慢性痛症,往往需要同時服用多種藥物。有部分個案因為服藥時間(如飯前、飯後)不同,一天服藥次數甚至超過七次 。如此繁複的程序,連年輕人都未必能妥善安排,長者更容易出現藥物依從性差或藥物相沖的問題 。 在公立醫院看病時,由於等候人數眾多、醫護繁忙,長者往往不好意思詳細發問。而「健康小屋」的藥劑師則能透過掌握長者全面的藥物記錄,仔細為其把關。蔡麗娜舉例,曾有長者在骨科拿了止痛藥和胃藥,在老人科也拿了胃藥,兩者的胃藥功效相若,藥劑師便會即時指導長者減少服用一種重複的藥物,全面理順藥物資訊 。 此外,陳鑑銘補充,過往若以傳統的車船進村方式送藥,受交通工具空間和環境限制,每次只能攜帶約 30 種藥物;如今透過智慧醫療網絡,藥劑部在後方支援,可供配送的藥物種類大幅提升至 80 種或以上,讓鄉郊長者能獲得更到位、更精準的藥物選擇 。 醫社合作建構未來智慧養老方案 從過往平均耗時 4.7 小時的覆診苦旅,縮短到如今在村公所半小時內即可完成檢測與視診,「健康小屋」為基層醫療體制做出了新示範 。 陳鑑銘總結,這個計劃最令人振奮之處,在於不同範疇的專業人士能因應社區的共同痛點,一起建構(Co-create)並實踐出解決方案。更重要的是,這項嘗試給了長者一個全新的服務模式體驗,讓他們親身感受到「原來科技真的能改善生活」 。這份以人為本的科技關懷,正是推動鄉郊智慧安老、落實社區照顧。 ...

“S+ Summit 2026” Navigating the Future – Tech for Good & Co-creation

Amid rapid social, economic, and environmental changes, Hong Kong faces significant challenges such as demographic shifts and economic transformation, while also encountering development opportunities through technological advancements and regional integration. Collaborative efforts across all sectors are essential to build a sustainable and livable Hong Kong with innovative ideas and solutions. The Hong Kong Council of Social Service (HKCSS) organized “S+ ...

「香港展能節」展現殘疾人士卓越技能

展能節(Abilympics)被譽為「殘疾人士技能奧運會」,是復康界四年一度的盛事,旨在彰顯殘疾人士及有特殊教育需要人士的能力與才華,推動他們平等參與及融入社會。 國際展能節(International Abilympics)自1981年開始舉辦,賽項以職業技能為主,超過50個國家派出代表團參賽。歷屆主辦城市遍及日本、哥倫比亞、香港、澳洲、捷克、印度、韓國及法國。香港自1985年(第二屆)起積極參與,並於1991年主辦第三屆「國際展能節」。為持續推動香港積極參與,香港復康聯會及香港社會服務聯會(社聯)由該屆開始,於每屆「國際展能節」前舉辦富有本地特色的「香港展能節」。香港代表團在歷屆「國際展能節」中表現卓越,累計奪得21金、23銀、18銅及8項特別獎。 第十一屆「香港展能節」成功凝聚超過250名參賽健兒(參賽人次近400),涵蓋視障、聽障、肢體障礙、智障、精神障礙及特殊學習困難等不同殘疾類別,他們參與22項技能賽項,例如:資訊科技、創意設計、工藝及服務業等專業技能,向公眾全方位展示殘疾人士的職業能力與堅毅精神。 每個賽項均由各行業專業評審團嚴格按照行業標準進行評估。比賽勝出者有機會參加一系列培訓工作坊,提升專業水平與技能,並從中選拔優勝者代表香港出戰2027年5月於芬蘭赫爾辛基舉行的第十一屆「國際展能節」,與世界各地選手角逐殊榮。 第十一屆香港展能節籌委會聯合主席譚永昌博士表示:「為了提高殘疾人士的就業機會,『香港展能節』除舉辦國際展能節的指定賽項外,亦因應殘疾人士就業市場的發展,增設多個本地特色賽項,例如:曲奇製作、房務及咖啡拉花等,藉以提升他們的職業技能和藝術水平,增強市場競爭力,同時促進社會對殘疾人士能力的認同。」 同為籌委會聯合主席的許宗盛先生指出:「透過國際比賽,選手除了一展所長,更能與其他地區的選手交流技能心得,從而磨鍊個人技術,有助他們在職場上發光發熱。」 香港復康聯會主席張偉良先生表示:「『香港展能節』能夠成功舉辦,全賴勞工及福利局全力贊助,以及各相關政府部門及團體的鼎力支持。我們期望社會各界攜手推動殘疾人士的就業機會,一同協助他們發揮潛能,共建一個和諧、共融的香港。」 香港展能節由勞工及福利局贊助 ...
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