第83期【立體焦點】-B Corp:建構可持續企業

隨著社會對環保及社會議題的認知不斷提升,評價企業是否成功,盈利不再是唯一標準。企業是否重視可持續發展、在社會責任上作更多承擔,已成不可或缺的條件,轉型可持續發展企業,更是大勢所趨。 隨著消費者對ESG, 即環境(Environmental)、社會(Social)與管治(Governance)越來越關注,這又與可持續發展目標(SDGs)不謀而合,各種針對可持續發展企業的認證制度亦隨之出現。2006 年全球非營利機構B Lab 推出B Corp(共益企業)認證機制,按公司管治、員工照顧、環境友善、社會責任及客戶關係等作出評分, 合符條件的企業會獲得B Corp 認證,以示符合可持續發展企業的要求。 取得B Corp 認證及屢獲「對世界最好」殊榮的可持續發展顧問公司PIE Strategy 聯合創辦人陳子丰分享,很多公司想到可持續發展,首先想起的是成本問題,認為轉型勢必要投入資金購買新設備及為員工提供培訓,但未必可以提高公司盈利。他指出PIE Strategy 深信每個企業都可以成為一股向善的力量,關鍵是要知道如何將可持續發展的視角運用到公司的策略中。他稱,有關成本屬可計算範圍,更重要是轉型後除了為企業建立正面形象、幫助建立客戶忠誠度外,ESG 經營理念亦可被視為開拓新市場的策略。 B Corp 推動可持續發展運動 他以人囗高齡化為例,當中存在很多新商機,如企業可以推出針對長者需要的產品,同時又可解決他們面對的困難。所以若能將ESG 融入商業策略中,成為企業的一部份,既可以令盈利增長,同時亦達到社會持份者共益效果。 陳子丰指B Corp 並非單單是認證機制,它背後代表了一場推動可持續發展理念的運動。B Corp 希望集合一群企業,他們認同在追求盈利的同時,產品及服務可同時推動社會發展、環境保育等目標。要達到這個目標,共享價值(Shared Value)是其中一個方法。 他認為,傳統企業將部份利潤回饋社會的商業模式並不足夠,共享價值就是要創造一個新的商業模式。當企業規劃商業策略時,已敲定產品除了要回應市場需求,亦需兼顧創造社會價值。只要有更多這類型企業,消費者便可以透過支持這些產品,達到推動社會發展的效果。 陳子丰相信,現時全球B Corp 認證企業雖然只有約8,000 多間,但他希望由這些先導者帶領下,會越來越多企業加入,將影響力擴展到更多不同類型的企業,達到推動社會價值觀改變的目標。 L’OCCITANE 採用「3Ps」經營策略 同樣獲B Corp 認證的國際護理及家居產品零售企業L’OCCITANE,香港及澳門區總經理雷一鳴指出,其消費習慣研究顯示消費者越來越習慣買少一點,但會買更好一點。至於何謂「更好一點」?就是他們會選擇與他們價值觀相近的公司,選購他們的產品。隨著可持續發展越來越受大眾關注,可持續發展企業對吸引客人擁有一定優勢。 L’OCCITANE 採用一套名為「3Ps」的經營策略: People(人)、Planet(地球)及Profit(盈利)。作為商業機構,他坦言企業必須要賺錢,但在考慮盈利的同時, 亦可以回饋人類和地球。 就以他們取得B Corp 認證為例,B Corp 會鼓勵企業對社會及環境作出貢獻,所以L’OCCITANE 由原材料採購、工廠及生產線、店舖及辦公室裝修,以至員工健康等,均會全面照顧。要實行永續經營及公平的供應模式,L’OCCITANE 主張與供應商建立非常透明且互信的夥伴關係。例如與農夫緊密合作,由種子至成品每個 環節都可追塑(Traceability)。建立可追塑來源、可持續的供應鏈,盡量確保供應符合嚴謹的守則。 雖然走可持續發展的路並不容易,但雷一鳴認為已初見成效。例如購買補充裝產品的客人,一般對品牌的忠誠度很高, 令品牌成功推動環保之餘,亦贏得客戶信心。此外,他們於2021 年開始推行化妝品空瓶回收計劃,期望培養消費者回收產品空瓶的意識。L’OCCITANE 與其他回收計劃的最大分別,就是會回收任何美容牌子的空瓶,無論是塑膠或是玻璃。因為該計劃的目的不是推銷自家品牌,而是真正期望能改變消費者的習慣,提升循環再造的意識。 計劃推出初期,的確有顧客不太習慣,又或不知道如何才是正確回收的步驟。如不少人並不知道空瓶要先行清洗晾乾,才可交給他們回收。店員向顧客解釋時,亦有一定壓力。但隨著計劃推進,顧客理解背後意義後漸漸習慣,現時絕大部份客人已懂得先清洗空瓶,才交給他們回收。該計劃推出至今,L’OCCITANE 已回收逾過百萬個美容空瓶。 對於可持續發展企業的前景,雷一鳴認為不同企業必須加強合作,只有這樣才能看到有甚麼地方需要改進。透過企業互相交流,參考企業彼此的經驗,看看別人做了甚麼,自己可以如何趕上,甚或啟發新的意念。他認為在可持續發展工作上,不可能單打獨鬥,必須如B Corp 般,要由一個社群一起去推動,令不同的可持續發展企業做得更好。 ...

第83期【精彩一刻】-「我共你」油尖旺社區融和計劃

隨著非華裔人口近年不斷增加,他們已成為香港不可或缺的一部分,油尖旺區更是少數族裔人士的熱門聚居地區。香港明愛獲香港公益金資助港幣接近五百萬,於2022 年9 月起推行為期三年的「我共你」油尖旺社區融和計劃,服務區內的少數族裔人士和家庭,目標建立和加強少數族裔的社區支援網絡,促進少數族裔與華裔社區的相互了解,改善弱勢少數族裔家庭的生活質素。計劃關注少數族裔的需要,在區內設立社區生活空間,並提供多元化服務,如學習支援、身心健康支援、個人發展活動、防火教育、文化活動及街頭外展服務。 ...

《AM730》社情特輯:全民運動 健康社區

衞生署最近發布的《2020-22人口健康調查》顯示,四分之一的受訪成年港人參與體能活動量不足,不達世衞建議標準。缺乏運動也是引致多種疾病的高危因素,調查亦發現慢性疾病例如超重和肥胖、高血壓、糖尿病和高膽固醇血症在香港人口中十分普遍。 然而,知易行難,要建立全民運動氛圍必須有賴不同持份者的協作,包括政府、社會服務機構、私人企業等,透過跨界別合作,在各自專業範疇加入健康生活元素,推廣健康習慣,也鼓勵市民善用社區資源,實現全民運動、全民健康。 ...

第82期【精彩一刻】-香港公益金全港挺直護脊校園計劃

近年來,患有脊骨問題日趨年輕化,而且患病兒童人數不斷攀升。香港公益金於2017 年起每年撥款港幣一百多萬資助兒童脊科基金有限公司推行「香港公益金全港挺直護脊校園計劃」,每年為超過250 間小學及幼稚園提供一系列的脊科健康服務,目的建立「脊骨護理 從小做起」的護脊習慣。現在,讓大家認識一下計劃的服務: ...

第82期【社區側影】- 全城齡活 – 樂齡屋苑倡導計劃 推動居家安老友善社區

金獅花園二期樓齡約30 年,由華懋集團發展及管理。隨著住戶年齡老化,社區有不少需要配對社區服務的長者及照顧者,例如認知障礙症患者、照顧及護老者等。他們普遍對社區資源沒有足夠認識。因此,華懋聯同香港社會服務聯會由2023 年7 月起舉辦「全城齡活-樂齡屋苑倡導計劃」,透過一系列措施及活動,將社區資源滙聚到屋苑,從而喚起屋民對相關議題的關注;透過不同的培訓、專家講座及推廣活動,向物管人員、居民及照顧者提供基本健康資訊,計劃亦善用屋苑的公共空間,播放教育影片及張貼社區資源小冊子。此外,物業管理人員在計劃內亦擔當物管處與居民之間溝通橋樑的重要角色。他們從計劃學習如何辨識及協助屋苑有需要的長者及護老者,掌握區內服務的資訊,在有需要時運用社區資源支援長者居家安老。 計劃更於同年11 月4 日在金獅花園舉辦首次社區資源博覽,介紹屋苑附近的社區資源,包括鄰近的社福機構、地區康健中心等。除了推動「全城齡活」概念,加深居民對長者友善及共融社區的認識,更希望讓物管人員發揮聯繫住戶和社區資訊的重要角色,把資源帶進屋苑。 ...
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