開幕典禮及主題演講

歡迎辭

香港社會服務聯會主席管浩鳴議員，銀紫荊星章，太平紳士

「科技公益領航 – 智善共創未來」

主題演講：「科技領航智善未來：社會服務機構轉型的關鍵動能」

探討社會服務機構如何善用大數據與人工智慧等前沿技術，加速機構數碼轉型，並透過國內外跨界協作的成功案例分享，掌握成功關鍵領域及核心成效指標，從而提升服務效能與社會效益。

講者：

• • 騰訊可持續社會價值事業部(SSV)科技生態實驗室架構師朱銀良先生（中國）
  • Mr David Spriggs, Chief Executive Officer, Infoxchange (澳州)

專題討論及答問環節

嘉賓主持：

香港特別行政區立法會科技創新界邱達根議員

主禮嘉賓勉勵

香港特別行政區政府勞工及福利局局長孫玉菡先生，太平紳士

圓桌會議：「從數據到社會影響：實現可持續發展的數據策略」

本圓桌會議將透過專題演說與現場討論，探討如何以AI及大數據分析，為推動社會可持續發展作「數據導航」。

我們將邀請本地與海外嘉賓專家分享案例，闡述如何運用科學化與數據化的分析工具，辨識社會需求、進行環境及社會效益分析，實現客觀的社會創投及公益決策。

會議將連結科技平台、公益組織、慈善基金會、可持續發展專員及政策制定者，共同構建互利共生的「智善公益生態圈」，為社會可持續發展注入新動能。

目標對象: 公私營機構決策者、企業發展、CSR / ESG專員，慈善基金會、家族辦公室及公益組織主管等。

講者：

• • 數據及人工智能素養協會創會主席湛家揚博士 (中國香港)
  • 靈析聯合創辦人侯正春先生 (中國)
  • 南豐發展有限公司可持續發展及共享價值主管劉家駿先生 (中國香港)
  • 香港德勤中国管理顧問總監李錦龍先生 (中國香港)
  • 八達通卡有限公司政府關係及公共事務總經理鄧珮頤女士, MH (中國香港)
  • 善能創辦人及執行長楊禎彥先生 (新加坡)

科技公益的實踐：跨界別解決方案展示 (一)

本環節匯聚一系列具前瞻視野的科技夥伴，涵蓋共融教育專家、AI 工作流程開發者及數碼互動創新者，展示如何透過具目的性的科技應用，回應實際營運及服務上的挑戰。重點方案包括 AI 輔助服務、流程自動化，以及數據處理等多元應用。透過以用戶角色為本的示範及跨界別經驗分享，本環節為參加者提供一個既貼地亦具策略視野的科技應用全景，協助不同界別的領袖在科技採用、夥伴協作及共創社會價值方面獲得啟發，推動科技公益的實踐。

目標對象：對最新AI系統應用感興趣的非政府組織、社會企業、商界、慈善基金會、家族辦公室的領袖

分享公司 / 機構：

• • 貝智人工智能
  • Re:learn Education Limited
  • 社聯 – 善用科技
  • 零壹科技有限公司

專題研討會「 賦能未來：AI 時代下的數碼轉型與人才發展策略」

AI能提升工作效率，同時也在改變我們目前的團隊結構和工作模式，引發社會對未來職場的種種期盼與擔憂，同時讓我們反思和重新定義人在職埸上的核心價值和貢獻。人與AI 各有所長，機構及企業應如何善用兩者各自的獨特性及優勢，以提升營運效能與服務質素？ AI時代下，機構要站穩陣腳，實現可持續發展，需具體探索填補技能缺口（Skills Gap）、重塑職位設計（Job Redesign），以及推動機構轉型（Organisational Transformation）。展望未來，人與AI 的發展是走向對立，還是互補？是取代人類，還是「人機協作」以建構一個更具韌性的社會？

本環節匯聚來自不同領域的專家講者，深入探討AI 下的未來職場面貌。透過跨界別經驗分享，本環節旨在啟發參加者重新想像如何打造未來「人機協作」的職埸，在數碼時代下推動機構及社會的持續發展。

目標對象：非政府組織、社會企業、商界之領導層及管理人員、人力資源從業員。

嘉賓主持：

香港中文大學 政務與政策科學學院 副教授 黃偉豪教授

講者：

• • 數據及人工智能素養協會  創會主席 湛家揚博士
  • 德勤香港管理顧問總監 李錦龍先生
  • 香港中華基督教青年會 署理社會服務總監 許繹標博士
  • Microsoft 香港 區域科技長 許遵發先生
  • 捷成集團 企業傳訊及行政總監 黃安凝女士

工作坊一：策略性數碼領導力工作坊：建立數碼轉型與投資框架 

在人工智能迅速發展的時代，數碼轉型已成為推動社會服務機構提升營運效能與服務質素的關鍵動力。然而，不同機構在資源配置、舊系統轉型及變革管理方面，均面對各自的挑戰。機構領導層應如何掌握自身的數碼發展階段，識別關鍵差距，並作出具策略性的資源投放，以推動可持續發展？ 

本工作坊由於新加坡及中國具豐富經驗的社會顧問公司善能主持，透過有系統的引導與實踐練習，協助參加者從策略層面理解數碼領導力。工作坊將以「科技需要評估」為切入點，引導參加者思考如何將數碼策略與機構的發展階段及準備程度相結合。透過按機構規模分組的交流討論，促進跨機構經驗分享與同儕學習，並介紹善能的兼任首席科技官（CTO）服務，啟發機構在資源有限下推動創新與轉型的可行路徑。透過本工作坊，參加者將更清晰掌握機構的數碼成熟度，並為制定具體可行的數碼轉型發展路線圖奠定基礎，從而在變革中穩步前行。

目標對象：正推動數碼轉型的非政府組織、社會企業、商界的領導層

導師：善能 

本環節匯聚一系列具前瞻視野的科技夥伴，涵蓋共融教育專家、AI 工作流程開發者及數碼互動創新者，展示如何透過具目的性的科技應用，回應實際營運及服務上的挑戰。重點方案包括 AI 輔助服務、流程自動化，以及數據處理等多元應用。透過以用戶角色為本的示範及跨界別經驗分享，本環節為參加者提供一個既貼地亦具策略視野的科技應用全景，協助不同界別的領袖在科技採用、夥伴協作及共創社會價值方面獲得啟發，推動科技公益的實踐。

目標對象：對最新AI系統應用感興趣的非政府組織、社會企業、商界、慈善基金會、家族辦公室的領袖

分享公司 / 機構：

• • 資訊系統顧問有限公司
  • 愛識有限公司
  • 科大訊飛
  • 社聯 – 善用科技

工作坊二：非政府機構領袖的 AI 入門：從熱潮走向實踐

人工智能（AI）正迅速重塑機構的運作模式，為提升生產力、推動服務創新及優化營運效率帶來嶄新機遇。對非政府機構領導層而言，關鍵已不在於是否採用 AI，而是如何為機構建立具備前瞻性及負責任的應用準備。管理層對 AI 基本概念的掌握，將有助制定合適的管治策略、引導資源配置，並加快團隊能力建設的步伐。

本工作坊將從實務角度出發，概述多種切合 NGO 日常運作需要的 AI 生產力工具，包括文件處理（如撰寫、簡報製作、語音轉文字）、圖像及影片生成、自動化流程，以及 AI 智能代理等應用。透過案例分享及切合本地社會服務情境的實例，協助參加者由理解 AI 熱潮走向掌握實際應用，同時加深對相關倫理議題及數據私隱考量的認識，以回應業界的實際需要。

目標對象：正推動人工智能素養及應用的非政府組織、社會企業、商界的領導層

導師：Chaotic Innovation Studio

S+ 未來：青年、AI 與共創力量

Tech Clinic 免費諮詢

除了享受咖啡時光，與新朋友及業界夥伴交流外，Tech Clinic同時設有跨領域科技專業支援，協助參加者將高峰會的學習轉化為具體行動。參加者可預約 15 分鐘一對一「Ask Me Anything」諮詢時段，與來自數據治理與私隱、數碼策略與轉型、系統與應用，以及網絡安全等範疇的專家深入交流。

本環節旨在讓參加者因應機構面對的實際挑戰或服務發展與專家交流或詢問意見。專家們向參加者提供諮詢體驗，期望參加者帶着問題而來，並得到專業意見或方向以協助尋找解決方案。歡迎瀏覽專家名單，預約專屬時段。請參加者在預約時段前5分鐘到達。