發揮社交媒體的真正潛力！此課程助您提升互動、建立真誠連繫，強化使命驅動的機構及品牌故事，覆蓋更廣的受眾及推動機構增長。

本課程旨在全面提升學員在社交媒體上的敘事能力、策略規劃及成效管理，推動以使命為本的影響力。學員將探索最新數碼趨勢，構思以受眾為中心的內容故事，並運用各類工具及人工智能，設計具策略性的內容。透過一系列實戰活動 — 包括建立人物誌、內容日曆規劃、AI腦震盪創作及活動模擬等 — 學員將培養創意與分析能力，有效在線上與社群互動連結。課程亦將引導學員掌握如Instagram、Facebook、LinkedIn等平台的操作技巧，以及Threads等新興工具，提升其在內容創作、活動推廣、成效追蹤及數碼增長上的信心與實力，專為非牟利機構而設。

【課程亮點】

• ✨ 說出令人感動的故事
  網上內容無人問津？學員將學會運用情感豐富的故事，突破資訊洪流，激發行動，即使預算有限亦能奏效。

• 🧠 深入了解你的受眾
  還在猜受眾喜好？學員將運用人物誌與AI洞察，真正掌握受眾想法與關心的事，實現精準溝通。

• 📅 精明規劃，高效發佈
  不知道何時發佈什麼內容？學員將建立實用、節省時間的內容日曆，配合活動與受眾習慣進行部署。

• 📌 建立有力的內容支柱
  內容分散無重點？學員將設計一致且具目標導向的內容主題，清晰傳遞信息，鞏固品牌形象。

• 💬 互動為先，不只發佈
  互動率低迷？學員將學習從「單向發布」轉向「雙向互動」，有效建立真誠連結，強化社群參與。

• 🚨 即時應對危機挑戰
  遇到負評或危機無所適從？學員將透過模擬實戰訓練，提升應變能力，保護NGO聲譽。

【課程內容】

• 【Day 1：創造連結 — 觸動人心的故事、策略與內容】
  • 🔍 數碼時代的受眾理解
    探索社交媒體趨勢，發展詳盡的受眾人物誌，並運用AI工具發掘精準洞察，提升內容針對性。

  • 📖 啟發行動的故事術
    掌握真誠且富感染力的說故事技巧，創造引起共鳴、促使行動的內容。

  • 🧩 簡化策略性內容規劃
    建立具結構的內容支柱，設計實用月曆，確保內容貼合NGO目標與受眾需要。

  • 🛠 善用工具，事半功倍
    即使資源有限，學員亦能運用實用工具，提升規劃、研究與說故事效率。
     
• 【Day 2：擴展致勝 — 社交媒體增長的互動、廣告與策略】
  • 🚀 平台活用與表現提升
    掌握主要平台功能與演算法邏輯，學會使用KPI指標追蹤真正的互動與增長。

  • 🎨 快速製作吸睛內容
    學習節省時間的撰寫、設計與剪輯技巧，運用AI工具簡化內容創作流程。

  • 📅 活動策劃與精準廣告
    策劃具影響力的活動，掌握入門廣告策略，在有限預算下達成有效曝光與精準定位。

  • 💬 自信互動與應對挑戰
    建立真誠社群互動策略，學習應對留言與危機，同時運用進階策略如KOL合作及UGC，擴大內容影響力。

【課程詳情】

課程編號：25A-04
日期：2025年9月18日及9月25日 (星期四)
時間：0930 – 1700 (共12小時)
地點：灣仔軒尼詩道15號溫莎公爵社會服務大廈
對象：
1. 每個服務單位 / 項目最多2名參加者，建議一位為主管，另一位為負責管理機構社交媒體平台之同工
2. 參加者必須已為相關機構或指定服務單位 / 項目，設立及營運其社交媒體 (Facebook / Instagram等) 專頁

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