政府將由2025年10月起以綜援計劃下的「失業受助人士支援計劃」（支援計劃）取代「就業支援服務」，支援年齡介乎15至59歲的失業健全綜援受助人，要求他們每周參與由營辦機構安排的無償工作，直至找到有薪工作或重返主流教育。今年二月至三月，社聯與嶺南大學歐陽達初教授對369位領取綜援的失業人士進行問卷調查，了解他們對新計劃的看法。

1. 研究發現，受訪者在過去都有尋找工作，但八成（80.22%）受訪綜援人士在重新就業時面對「不少」及「很多」困難，當中，五成（50.95%）受訪者面對兩項或以上的困難。有120位受訪者更表示，他們求職時不斷遭拒絕，當中，有一半(51.67%) 需要照顧家人、有慢性病（例如痛症）及／或有多身心健康不適。這顯示照顧者及長期病患者在就業市場上可能不受歡迎，需要多方合作才能讓他們重返就業市場。
2. 儘管面對重重就業困難，大多數受訪者仍希望提升自己的就業技能，例如「售貨／店務」、「辦公室行政」、「倉務／理貨」、「廚藝」、「清潔」、「保安」或「駕駛」等，以尋找一些基層職位。
3. 由於受訪者面對不少就業挑戰，有七成（73.71%）受訪者希望有個案經理跟進他們的情況，提供支援。

因此，社聯建議：

1. 新「支援計劃」下的無償工作內容可增加更多技能提升的元素，以應對受助人的就業困難和需求，增加他們未來就業的可能性。
2. 透過僱員再培訓局及勞工處，設立個案經理，加強職業培訓與配對，針對技能不足的問題提供支援，為受助人提供個人化支援，幫助他們更好地融入勞動市場。

 
下載報告: 綜援人士對失業受助人士支援計劃的看法調查報告