社聯行政總裁 陳文宜議員
社聯行政總裁
陳文宜議員

香港面對社會及經濟多重挑戰,無論政府,不同界別及企業均難以獨自回應所有需要,共創(co‑creation)成為構建可持續社會的重要模式。

在本年度「商界展關懷」計劃嘉許禮上,社聯首次發布《善行營商實踐數據》,從伙伴合作、社會、經濟及環境可持續發展四個維度,分析企業如何在日常營運中回應社會議題。當中一項重要發現,是跨界合作已建立一定深度:超過七成企業與社區伙伴合作三年以上,當中近三成合作長達十年。這些年期不單代表穩定關係,也反映企業愈來愈明白,社會價值是企業管治的一部分。

共創的意義在於各界以自身專長參與解決公共議題。在勞動力緊張的環境下,職場如何支援在職照顧者便是一例。在今年獲嘉許的企業之中,有推行八星期全薪領養假、五天獨生子女照顧假、甚至「添孫假」;亦有企業提供長者陪診服務。這些政策的成本未必高昂,但能紓緩照顧者壓力,提升勞動力參與度,為企業與社會帶來雙贏效果。

數據亦反映出另一方向:雖然企業在慈善捐贈及義工參與上表現活躍,但在可持續發展相關的數據管理及職場多元化方面,仍有進一步改善空間。企業正面對全球供應鏈、投資者及消費者的期望,要有制度化的追蹤機制,善行才能轉化為長期策略。

社聯提出五項建議,包括把「商界展關懷」計劃指標納入營運基準、推動專業共享與責任採購、構建多元共融職場、持續投入人才培育,同時啟動可持續發展相關的數據管理。這些建議的核心是把企業已有的努力變得可持續、可量度、可擴大。

若把香港當前面對的社會挑戰視為一道大型公共議題,企業、政府及社福界其實分別掌握着不同的解題工具。政府負責制度與政策,社福界接觸最前線的需要,而企業則擁有創新能力、資源及管理文化。只有三者協作共創,才能產生更大的社會效益。

社會轉變不會一蹴即就,但從 3,500 間獲嘉許企業的案例中,我們已看到新的可能性:善意可以變成制度;合作可以變成治理;而共創則讓社會從單向扶助走向共同解決。面對未來的挑戰,這或將成為香港長遠發展最重要的集體能力。

善行營商:由善意走向企業文化的關鍵一步
善行營商:由善意走向企業文化的關鍵一步
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