少數族裔僱員的共融訴求

發布日期: 2024-07-05
社聯行政總裁蔡海偉先生
社聯行政總裁
蔡海偉先生

上回專欄提到社聯《建構種族共融的人才培訓實用手冊》提供了實用的參考資源,支援僱主建立多元文化友善的工作環境,同時亦幫助多元文化朋友們積極融入香港職場,發展其專業技能和職業生涯。筆者今期想再談談少數族裔僱員的想法。

本地勞動市場樂見增添新動力,亦較以往重視多元種族文化,不同企業相繼推行措施應付轉變,以配合這股新動力。早前社聯舉辦「S+高峰會暨博覽」,其中一場講座探討香港栽培多元種族人才的情況,與會者有僱主及員工,亦有提供多元文化就業服務的機構,從多角度分享他們的經驗,指要達到共融口說無憑,必須落實各項措施。

與會者又表示,最基本要有雙語文件,其中涉及員工個人層面的文件如福利、表現評核,必須具備英文版本。有少數族裔員工提到,電腦系統提供英文介面,對他們來說也很重要。

言語不通和文化差異是常見問題,聘用少數族裔時宜清楚說明工作要求,例如一些經常要求加班的工種需事先聲明,避免日後出現爭拗;如因家庭及宗教需要,工作時間或要調節。

培訓固然重要,也得在華裔員工一方花點工夫,尤其是文化敏感度方面,例如向他們講解不同宗教的習慣和飲食要求。如企業的人事政策較有彈性,可讓少數族裔僱員在他們的新年放假,或安排活動一起慶祝,亦有助他們融入。

香港消防處提到26星期的留宿訓練,不同族群獲安排全天候共處一室,這種在地測試別具考驗,因華裔與非華裔的生活細節大不同。有見及此,處方亦引入清真食物,而課程同時提供英語內容,考試也有中英雙語作選擇。此外,亦有僱主指公司會派同事到外地工作,令他們轉換角色,變成當地的少數族裔,讓同事確切感受少數族裔所面對的問題。

事實上,少數族裔人士視香港為家,理應一視同仁。同事之間宜多了解彼此文化,勿以膚色定親疏,惟有抱持開放態度,雙向體諒和理解,才能達至真正共融。

文章刊於2024年7月5日《Recruit – 蔡海偉專欄》

HR推種族共融 先聽聽少數族裔訴求
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