在急速转变的经营环境下，非政府机构中层管理人员不仅要确保当下服务质量，更要具备前瞻视野，因应多变环境，有效规划资源以确保服务的持续发展。然而，现时机构普遍面对的管理瓶颈、人手问题，往往限制管理人员的发挥空间，使其分身不暇：既要处理眼前管理难题，又难以抽身布局策略，响应未来经营挑战。

此时此刻，人才管理技能便成为突破现状的关键。掌握这些技能，能有助化解人力难题，释放管理空间以专注于服务规划；更可透过策略性的人才培育与管理，启发团队潜能，善用并强化内部资源，长远能为团队及机构奠定稳健的发展基础，持续推动服务向前。

本课程专为中层管理人员而设，透过资深人力资源专家的经验分享及互动工作坊，让不论是负责服务发展、机构发展或人力资源的中层管理人员，都能掌握完整及系统性的人才管理理论与工具，将人才策略与其领导效能、机构目标相链接 ，并开展行动策略的探索之旅。课程除了可以促进机构中层管理人员之间的经验交流及互动，参加者更有机会与商界及资深人力资源领袖对谈学习，拓宽视野。

1. 了解如何将人才策略与领导效能、机构目标相链接。

2. 掌握人才发展及管理的实用工具与重要概念。

• 新进员工入职引导 (Onboarding)：让入职培训成为员工迈向成功轨道的强力开端。
• 员工投入度 (Employee Engagement)：透过可执行的员工投入度策略与全面健康方针，提升人才留任率。
• 人才规划 (Talent Mapping)：识别关键职位并制定清晰的继任蓝图，为团队未来做好准备。
• 人才发展 (Talent Growth)：激发有意义的职涯发展，释放团队成员的成长潜力。

3. 透过跨界领袖、人才管理专家及新世代人才的现身分享，反思如何有效实践人才管理，深化学习成效。

• [第一部分：人才管理概览] – 人才管理的整体概念与战略重要性是什么？如何将其与您的领导角色相连结？
• [第二部分：新进员工入职引导] – 什么实用且全面的入职计划能协助员工顺利完成过渡？
• [第三部分：员工投入度] – 何谓员工投入度？如何全面融入员工福祉理念以留住优秀人才？
• [第四部分：人才规划] – 如何进行人才审查与接班规划，并与组织计划链接以推动业务实现？
• [第五部分：人才发展] – 如何系统性地帮助人才思考职涯发展？
• [炉边对话] – 透过业界领袖、人才管理专家及青年人才的真实经验分享，深化学习成效

【报名程序】

【报名须知】

• 此证书课程并非以先到先得的方式报名，申请人需通过HKCSS Institute的甄选程序。
• 本课程只接受网上报名，并以支票方式缴交学费（支票抬头：香港社会服务联会）。
• 递交网上报名表格后，请在5个工作天内递交课程费用支票，方视为完成报名程序及可作进一步甄选。