社联在社会创新及创业发展基金（社创基金）资助下，牵头与九家机构合作组成「乐龄科技平台」，开展全港首个「乐龄科技应用评估基地」，链接社会服务业与乐龄科技企业，建立应用评估框架，加快相关产品落地应用于社会服务单位。

在整个评估过程中，应用评估基地的参与者不断与供货商和开发人员进行反馈和沟通。这种紧密的合作和交流有助应用评估框架和科技器材在功能和性能上不断改进，加快落户应用，推动乐龄科技生态的全面发展，最终使全港的服务使用者受惠。

香港基督教女青年会物理治疗师宗锐程说：「乐龄科技平台应用评估所收集到的数据，除了可作为业界在选购产品时的参考之外，亦可以反映给产品开发同事知道，他们的产品是否合乎预期成效，过程中可能会发现新方向，从而发展新产品去帮到服务用户，令科技可以在服务发展上应用，相辅相成，无论产品开发同事、或是机构同事最乐意见到的是服务使用者受益。」

前线及管理人员跨专业团队协作 完善应用评估框架

基督教灵实协会灵实护养院高级健康服务员关灏测试多功能体检仪后表示，试用产品后他们会知道这件产品对于哪一类型院友比较适合，同工们亦会学懂如何选择和应用各种乐龄科技。

香港华人基督教联会广荫颐养院（综合安老服务）注册护士欧健怡进行饮水杯测试后表示，她们需要跨专业团队合作去完成测试，例如：言语治疗师、职业治疗师等，过程中需要拣选服务使用者合适测试，亦需要培训员工。

乐龄科技应用评估基地

「乐龄科技应用评估基地」由基督教灵实协会、颂恩护理院、香港心理卫生会、香港华人基督教联会广荫颐养院（综合安老服务）和香港基督教女青年会，合共18间安老及复康服务单位，包括资助及私营的院舍、庇护工场、长者地区中心等，以真实用家、真实服务场景和以实证为基础评估乐龄科技器材的应用方案。香港大学护理学院亦参与其中，提升评估过程的科学严谨性和运作可行性，所得数据协助单位更了解这些科技器材的效益。

目前正就10类乐龄科技器材进行评估，包括「陪伴机械人」、「跌倒预防」、「健康监测」、「移动及扶抱」、「防感染控制」、「防游走」、「通讯」、「照护食」、「智能环境」，以及「认知训练」，超过700位用家参与其中，包括院友、前线照顾人员、社工、护士及治疗师等，他们不断与供货商和开发人员沟通，提供改善建议和意见，让科技器材更好地满足用家的需求。

基督教灵实协会长者服务 (住宿)主管袁丽华说：「我们选取不同的产品测试评估，希望将来能够将这些测试的数据、经验及流程，建构一个乐龄测试的框架，希望这个框架可以提供业界去参考，更加选择适合的科技产品。」

香港心理卫生会社工梁家仪说：「服务使用者第一次参与平台的评估时，整体都开心及投入，今次评估过程中收集了很多数据，作为日后单位或机构安排认知训练或学员长远计划很有益处。」

基督教灵实协会胡平颐养院社工陈晓凤说：「在我们开组过程中，跟我们以前的有很大分别，是以前会用一些开组工具和准备物资，如用手工艺、音乐、园艺等，这些都是配角去令我们可以带出（活动）主题，但运用智能小海豹在小组过程中，反而它和老友记才是主角，他们之间的互动本身已有治疗的效果。」

颂恩护理院行政经理胡雪仪说：「机构积极推动创新的文化，再配合适切的员工培训，让员工知道在科技应用上是最终的受惠者，令他们在工作流程上得到改善。科技落户及应用评估令机构得到增值，亦令服务质素提升，可以吸引到多些员工参与，以至得到服务使用者的信赖。」

乐龄科技平台未来将继续协助业界推动本地实证为本、以用家为中心的乐龄科技应用评估发展；「平台」鼓励更多社会服务单位成为「乐龄科技应用评估基地」，包括计划于大湾区的院舍开展，让用家意见有效地回馈科技供应方，完善乐龄科技生态圈。