纵使公众对诈骗的认知有所提高，但要跟上快速发展的诈骗技术，仍是重大挑战。

据投资者及理财教育委员会《理财能力研究2024》指出，综合理财知识、态度及行为方面的评分，香港整体理财能力水平持续上升， 2024 年的得分为71.1 分（满分为100 分）。理财行为得分则由2022 年的27.5 分升至2024 年的28.6 分（满分为45 分）。然而机构另一研究《投资者知识与倾向》显示，36% 受访投资者属过度自信类别，30 岁以下年轻投资者更容易出现过度自信的行为偏差，其中41% 的年轻投资者属于这一类别。

今年年初，有非政府机构公布接收近4,000 宗债务求助个案，因骗案而欠债个案占8%，当中涉及投资骗局、财务中介、传销及网上骗案等；而骗案中受害者的自杀风险超过3 成，意味约每3 名求助者就有一名有自杀风险而需要进行危机介入。

多元族裔与长者鲜能掌握理财投资决策 理财障碍须拆解

「我们观察到一些多元族裔人士，不知道如何处理基本理财服务，由银行理财至薪俸税税务、强积金亦不能掌握。」循道爱华村服务中心社会福利部社工卢蔚珊道。市场上财务及理财产品大多以中文或英文介绍，正正成为多元族裔人士的障碍。此外，多元族裔人士的文化背景、家庭观念，以及对投资或管理金钱的看法， 也很大程度上影响她们的财务决策。例如，在伊斯兰教的宗教法律（沙里亚）下，一般禁止涉及利息的金融安排，包括银行存款利息。家庭主要透过工作解决生活问题，难以建立长远的理财规划。当作为家庭经济支柱的成员失去工作能力，其他家庭成员亦会变得束手无策。

从事长者服务的社工梁琪欣指，部分领取综援的长者认为自己生活拮据，无暇进一步学习理财。他们对骗案手法陌生，遇到骗案「找上门」时，才向机构求助。梁社工表示不少长者除了朋友及电视媒体外，没有其他途径接收理财知识，故此长者们极需要理财教育。

推行理财教育之必要

面对近年经济多变的环境，两位社工透过报读相关课程增进理财知识，渴望为低收入家庭、失业人士、贫困长者等不同服务使用者提供协助。卢社工认为，理财教育不单教导服务使用者怎样看待金钱，了解他们背后的价值观亦同样重要。经过沟通，引导服务使用者重新思考生活中所重视及渴望完成的事项，计算支出分配，鼓励主动理财。心理辅导与财务咨询双轨进行，有助他们建立长远财务抗逆力与规划能力。遇到困难时，也有勇气求助，甚或提点身边人。

以「理想．理财—青少年理财教育计划」为例，机构透过入校、社区活动、实习，令青少年明白自我财富需求（financial readiness）， 学习理财概念、经历转化、再作出财务实践。

梁社工忆述以往举办的理财活动，发现长者对安老按揭、遗产认证等信息兴趣浓厚。未来亦会联同银行展开一系列家庭理财计划，令长者及其家人知道更多理财概念，藉此教导家庭如何进行有效的理财沟通。

理想．理财 — 青少年理财教育计划

旨在为华裔及非华裔青少年提供理财教育， 帮助他们建立良好的理财价值观，增强财务韧性，为未来生活做好准备。

为期三年的计划，连同各行业的社区人士， 通过各种形式与青年分享知识和经验，如工作坊、真人图书馆、价值观之旅、实习计划、企业家计划和理财大使小组等活动，创造一个具支持性的教育环境，使青年成为负责任的财务管理者。