本研究合共访问了30位符合领取综援经济条件、在申领综援上遇到障碍的市民，透过质性研究方式，探讨市民在申领综援时所面对的障碍、对申领者构成的影响，及他们的求助行为。研究进一步分析这些经验背后的综援制度问题。

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