香港一直设有各类社会福利政策，让有需要的群体使用。然而不少市民反映不清楚制度及服务、不懂申请等，令他们不能受到保障，尤其是一群居于劏房的弱势群体。社会福利有否被好好使用，是设计社会福利制度时必须考虑的问题。

社会一直关心劏房住户面对的困境，他们被排拒于制度之外的情况有多普通？本研究透过57间为劏房家庭提供服务的社会服务单位，以问卷调查方式了解劏房住户对社会福利的认识与使用情况，推算被排拒于社会福利以外的劏房住户数目，并辨别这些住户社交特征、家庭及个人背景，从而寻找更具针对性的方法，改善劏房住户及弱势群体被社会排斥的情况。欢迎下载