蔡海伟先生
这个多月来，由百万人游行、集会示威、围堵行动，以至一些悲剧发生，事态变化之急速，对社福同工来说，既惊心又忧虑。提供情绪支援服务的机构疲于奔命，不少社工亦走在前线，陪着年轻人，也得到他们的信任。
彼此的信任其实来得不易，尤其年轻一代除失去对政府的信任外，也对受政府资助的服务存疑，故前线同工和社福机构更谨慎处理每宗辅导或求助个案。
事实上，社工专业一直秉持保密原则，在提供服务的过程中，社工会因应服务对象的人身安全或利益而作出合宜的专业判断，以严谨的态度处理所有涉及服务对象的个人资料。社工具专业操守，竭力维护人权及社会公义，并尊重服务对象在保障私隐和保密个人资料方面的权利。
社会现正弥漫着忧虑气氛，社工定当坚定持守专业，以服务对象的福祉为依归，希望这些申述有助消除所谓「笃灰」疑虑。