面对严重灾难，即使不是亲历者，只是看新闻或想到住在相似环境的人，也会出现压力反应。焦虑、紧张、恐惧、哀伤，甚至愤怒与麻木，都是正常的；身体或会绷紧、呼吸急促、胃口差、失眠，甚至坐立不安、不停追看消息或反复检查家居安全。这不代表脆弱，而是同理与危机意识。若情况难以维持正常上班上学、饮食与睡眠，持续数天未改善，或出现闪回、过度警觉、回避等症状，便应及早求助。

关心其他人时，陪伴与聆听比说教更重要，避免「要坚强」「不要多想」等语句，可改为「我在这里陪你」并提供实际协助；留意避免反复重提灾难细节，以免触发不安。

若出现自杀念头或解离，应立即寻求专业支持。在照顾自己方面，可以考虑以下行动，包括：可限制看新闻的时段，关闭推送功能；多到户外走动、亲近自然；以热水浴、拥抱柔软枕头或听喜爱的音乐安抚身心；练习方形呼吸：四秒吸气、四秒停、四秒呼气、四秒停，重复五至十次，有助缓解紧张。

虽然我们在心痛之中，仍记得善待自己。

鸣谢：香港心理卫生会临床心理学家杜航博士