【新闻稿，2021年10月12日】由香港赛马会慈善信托基金捐助，全港首个乐龄科技一站式服务 ─ 赛马会「a家」乐龄科技教育及租赁服务（下称「a家」服务）今天举行启动礼。「a家」服务透过跨专业团队、地区协作和医社合作，为长者及照顾者提供一站式及全面的乐龄科技教育、租赁、清洁及保养服务，加强大众对乐龄科技的认识及应用，让小区或离院长者以可负担的价钱租用器材，提升居家安老的信心和能力，协助他们留在熟悉的环境中安享晚年，达至「乐龄科技，带回家」。目前，近23,000人次曾参与公众教育活动，租赁、清洁及保养服务团队已为超过380个长者家庭提供各类型服务。在面对人口高龄化的香港，「a家」服务标志着乐龄科技服务发展的新里程，响应长者对乐龄科技的需求及居家安老的期盼，除鼓励长者或照顾者及早规划健康生活，并促进发展崭新的长期护理服务、市场及资助模式。

「a家」服务是一项为期四年半的试验计划，获马会慈善信托基金拨捐1亿6,700万港元，由香港社会服务联会（社联）主办及统筹。三个核心营运机构包括香港红十字会、基督教香港信义会社会服务部及圣雅各布福群会分别负责计划的教育服务、租赁服务、清洁及保养服务。「a家」服务设立了两个服务中心，包括位于沙田的赛马会「a家」乐龄科技教育及租赁服务中心，与位于火炭的乐龄科技清洁及保养服务中心，方便长者和照顾者使用服务。

香港特别行政区行政长官林郑月娥女士、劳工及福利局局长罗致光博士、香港赛马会副主席利子厚先生、医院管理局行政总裁高拔升医生，及香港社会服务联会主席陈智思先生担任今天启动礼的主礼嘉宾。

启动礼上同时举行赛马会「a家」乐龄科技教育及租赁服务中心的揭幕仪式，一众嘉宾包括「a家」服务督导委员会召集人林正财医生、督导委员会成员、社联行政总裁蔡海伟先生、基督教香港信义会社会服务部总干事陈丽群女士、香港红十字会行政总裁/秘书长苏婉娴女士、圣雅各布福群会总干事李玉芝女士、多家协作机构、合作伙伴、服务使用者及照顾者，一同见证这项创新服务的发展。大会特别邀请来自沙田、葵涌和中西区三家长者地区中心/邻舍中心的长者遥距参与启动礼。

「a家」服务的跨专业团队由社工、职业治疗师、注册护士及乐龄科技应用指导员等组成，提供全面和一站式的服务，包括从教育出发，透过各类型体验活动、职业治疗或护士咨询服务，让小区长者及公众认识及应用乐龄科技；职业治疗师及社工为有需要的长者上门评估、选配合适的器材；租用期间，团队会送货安装、指导操作方法及定期跟进；租用完结后，回收器材会经全面清洁、消毒及保养以确保其卫生状况及性能保持良好状态，令市民安心使用。服务推行期间会收集相关数据，了解服务用户的确切需要，以提供更完善的服务。

香港社会服务联会主席陈智思先生致欢迎辞时表示，「a家」服务的崭新模式，为乐龄科技服务揭开新一页。「『a家』服务透过跨专业团队、地区协作和医社合作，全面支持长者应用乐龄科技实践居家安老，更协助每个家庭善用器材，提升长者日常起居的安全性和照顾者的护理能力，以改善长者的生活质素及减轻照顾者的压力。我们期望与医院、小区各类型服务持续协作，进一步推动医社合作，为出院病人提供过渡性支持，并连系地区，建立长期护理服务及小区照顾服务的无缝网络，满足短期康复或长期护理的需要。」

「a家」服务于2021年初开始向市民提供服务。其中，租赁服务首要支持刚出院的长者病人、独居长者、双老家庭及有长期护理需要的长者。目前，租赁服务个案中有58.7%是80岁以上的「高高龄」长者，最高龄者为103岁；另外，服务个案中有21.4%是「以老护老」的双老家庭，他们较难自行获取信息及寻找合适的小区服务。一站式服务模式能支持此类长者的长期护理或照顾计划，令他们更有信心和能力留在小区生活，居家安老。服务亦首要支持离院长者病人，协助他们应对短期护理、起居及复康等急切的需要，现时有四成服务使用者是经医院转介的离院长者。

香港特别行政区行政长官林郑月娥女士致辞时表示，本届政府非常重视安老服务发展。政府一直希望达至以「居家安老为本，院舍照顾为后援」，希望提升长者及照顾者于居家安老的信心及能力，以响应他们的需要。她乐见香港赛马会慈善信托基金提供支持，设立赛马会「a家」乐龄科技教育及租赁服务，将乐龄科技真正带入小区。并透过与社联及三间营运机构协作，加快长者及照顾者对乐龄科技的认识及应用，把乐龄科技普及化。

香港赛马会副主席利子厚先生致辞时表示，马会透过支持乐龄科技，从而协助长者服务的创新发展。他指出新服务是本港乐龄科技发展的一个重要阶段，为本港发展创新、及可持续的乐龄科技服务模式，提供具参考价值的经验和指针。

截至十月，租赁服务队已为383个长者家庭提供各类型服务，包括器材咨询、环境改善建议、上门评估等。当中有356名长者接受过全面的上门评估服务，由职业治疗师及社工根据长者的家居环境和健康状况等，建议或选配合适的乐龄科技器材；168名长者曾使用「a家」的租赁器材，大大改善起居生活，减轻照顾压力。

沙田区（包括大围、马鞍山、火炭和沙田）是租赁服务的首个试点。服务已触及沙田区内不同类型居住环境，包括公共屋邨、居屋、私人楼宇、村屋及唐楼等。其中，上门评估服务已覆盖沙田区大部分公共屋邨，团队曾跟进不同设计和间隔的公屋单位个案。

两间乐龄科技服务中心今年相继投入运作。位于沙田的赛马会「a家」乐龄科技教育及租赁服务中心开放予公众参观，各区人士均可参与各类型教育活动，如导赏团及互动工作坊，亲身体验乐龄科技器材及获取相关信息。截止十月，近23,000人次曾参与公众教育活动，超过4,700人次曾参观中心。而位于火炭、全港最大型的乐龄科技清洁及保养服务中心从日本引进超过十台清洗消毒机械设备，配合中央仓存及物流支持，提升整体服务的效率及效益，令服务使用者安心使用各种租赁器材。

以下为租赁服务使用者个案分享︰

（一）出席启动礼的服务使用者、67岁的傅女士与丈夫同住沙田一公共屋邨单位，早前因中风入院，经医院转介至「a家」服务，由计划的职业治疗师评估，协助选配了医疗护理超低床及床垫，应付急切的需要；在安装器材当日，物流公司同时协助处理弃置旧床，并由乐龄科技应用指导员协助安装及指导使用方法，方便作为照顾者的丈夫每天为太太转身避免产生褥疮，并协助她坐立起来方便进食，减轻了丈夫体能上的负担。

（二）92岁的刘伯有长期病患和行动不便，日常起居皆由女儿照顾，由于租住私楼，浴缸位置不可钻墙安装扶手，因此进出浴缸时无奈要靠女儿肩膀借力，令女儿肩膀及腰部经常受压疼痛。「a家」服务职业治疗师上门评估刘伯的家居环境和身体状况，并推荐他租用免钻墙的便携式浴缸扶手，协助刘伯安全进出浴缸，不用时刻依靠女儿借力。刘伯形容扶手十分「稳阵」，其女儿亦大赞扶手可以协助爸爸更安全地洗澡，减轻了自己的身体负荷，令照顾工作更轻松。

赛马会「a家」乐龄科技教育及租赁服务网址︰www.ageathome.hk

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