陈文宜女士
政府统计处最新数据显示，香港失业率升至 3.7%，其中零售、住宿、餐饮服务业及建造业的失业率增幅较显著。基层市民首当其冲。随着经济不明朗及人工智能的发展，基层市民的就业之路更显得崎岖，甚至要面对与外劳竞争的压力，若长期无法找到新职位，他们很可能需要申请综援。
香港社会服务联会年初的调查发现，在 369 位失业综援受助人中，八成表示在重新就业时面临多重困难，其中约五成同时面对两项或以上挑战。更有 120 位受访者提到屡次求职被拒，他们当中半数需要照顾家人、患有慢性疾病及/或面对身心健康问题，显示这群失业人士在就业市场处于弱势。
尽管如此，大多数受访者仍有强烈的就业意愿，希望提升技能，例如学习售货、行政、仓务、厨艺、清洁或驾驶等。更有 73.7% 的受访者希望有个案经理协助他们克服就业障碍。因此，单纯的职业介绍难以满足较弱势失业者重新就业的需求。
新加坡于 2023 年推出的「社区联系加强版计划」（ComLink+）或为香港提供新思路。此计划不只关注工作及技能本身，更着重解决影响就业动机的多元化家庭问题，如健康、财务、育儿负担等。「家庭能力导师」会协助失业家庭制定个人化计划，内容涵盖求职、财务规划、乃至健康生活习惯的培养，又设立并邀请商界推荐员工成为「陪伴者」，鼓励受助人克服生活与工作上的挑战。
香港可借镜这些经验，强化再就业支持，一方面，劳工处须强化职业配对及跟进服务，另一方面，为较困难的失业人士设立家庭能力导师的制度，全面评估影响就业的障碍并提供支持，加快他们重返劳动市场，自力更生。
