公眾教育及傳媒
社聯使用印刷及網上媒體，與公眾及相關人士保持聯繫，掌握他們對各項社會議題的觀點。此外，社聯積極代表業界，從社會福利的專業角度，針對民生及社會發展，在報張及電子媒介發言，表達意見。
《社會服務熱線總覽》現已獲得超過150個社會服務機構及政府部門的支持，連繫超過290個務和熱線電話。市民只要透過手機下載程式，選擇及點擊所需的社會服務，便可直撥電話與有關熱線或服務接觸，又或瀏覽有關網頁。所連繫之服務類別包括：有自殺困擾；受暴力對待；遇到經濟、情緒、健康、學業等困擾；或者需要臨時居所、法律諮詢等服務。