公众教育及传媒
社联使用印刷及网上媒体，与公众及相关人士保持联系，掌握他们对各项社会议题的观点。此外，社联积极代表业界，从社会福利的专业角度，针对民生及社会发展，在报张及电子媒介发言，表达意见。
《社会服务热线总览》现已获得超过150个社会服务机构及政府部门的支持，连系超过290个务和热线电话。市民只要透过手机下载程式，选择及点击所需的社会服务，便可直拨电话与有关热线或服务接触，又或浏览有关网页。所连系之服务类别包括：有自杀困扰；受暴力对待；遇到经济、情绪、健康、学业等困扰；或者需要临时居所、法律咨询等服务。