- 制訂方向和策略以推動社聯及業界與其他專業界別和第三部門的社會團體，以及政府的聯繫，攜手促進社會福利發展；
- 在制訂社會議程的過程中，為公眾、包括商界、專業及慈善團體提供發表意見及參與的平台；
- 培養工商企業、專業及慈善團體對社會議程和服務的認同和支持；
- 制訂方向和政策提升企業社會責任和慈善事業，以建立關懷和可持續的社會；
- 提升公眾對社會福利服務的認知、社聯及社福界的形象，以加強公眾的支持；
- 提高非政府機構的問責性及透明度，以增強公眾的信心；
- 增強公眾教育和參與，攜手共建關懷共融的社會。
- 制訂福利議程以回應社會需要，並倡導有關政策及服務的改善建議；
- 與業界辨識服務需要，並知會政府、公眾及其他持分者；
- 發動及參與福利規劃、服務提升及財務安排，以反映及凝聚業界的觀點，並根據社會需要的數據及分析，提出服務解決方案的建議；
- 制訂方向和策略以支援及協助服務使用者清楚表達其需要，並參與改善和他們處境有關的政策和服務；
- 與業界推動先導和創新服務以回應社會需要、填補服務缺口，以及加大創意計劃，以期對社會產生更巨大的影響；
- 制訂方向及策略以推廣實證為本的工作手法及優質服務分享，以提升服務質素及效能；
- 促進跨服務及跨界別合作以滿足社會需要；
- 加強與國際及地區相關團體的聯繫及交流，以發展本地福利議程、推展相關國際公約、促進經驗分享，以及提升工作手法。
- 辨識及推動相關議程以建立一個可持續、具交代、效率和效能的業界；
- 促進機構之間的聯繫、溝通及合作；
- 促進會員發展、檢討會籍準則及更新會籍狀況；
- 監察有關政府和其他主要資助團體的津助或撥款系統的政策和程序；
- 辨識機構會員在機構或能力建設方面的需要，提供支援、服務及集體解決問題的方案；
- 支援業界提升及發展能力，以提供有效率和有效能的機構管理及服務提供；
- 支援及促進業界在機構管理及服務提供使用資訊及通訊科技；
- 透過與內地及國際社會服務界的交流及合作，建立平台以促進業界發展。
- 制訂社會發展議程，並倡議公義和合理的社會政策及立法；
- 制訂和統籌社聯有關政策及各項服務研究的方向和策略；
- 監察和知會福利界及公眾有關本港社會發展的趨勢和挑戰；
- 回應和監察與社會福利及社會發展有關的現有和新建議政策及立法的實施情況；
- 制訂方向和策略，讓政策制訂者了解和接納社聯的建議和觀點；
- 引入環球社會發展議程及借鑑國際經驗，以發展本地議程及學習海外經驗；
- 推動及監察與福利及社會發展有關的國際公約的落實；
- 審議及在有需要時跟進「社會保障及就業政策」和「社會發展」專責委員會的工作計劃及立場。
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