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参考资料

中华电力有限公司「长者电费优惠计划」

长者 – 参考资料      2015/12/01

中华电力—「长者电费优惠计划」

中华电力长者电费优惠计划于一九九五年开始推出。

优惠内容

1 每两个月最高400度限额之半价电费优惠;

2 电费按金全免;

3 无须缴付最低基本收费

申请资格

1 为中华电力注册住宅客户,及

2 年龄六十岁或以上,及

3 独居或与同等资格长者合住,及

4 目前领取或有资格领取综援人士 

(*备注:每一位合资格的长者客户只可在同一时间内享有一个账户的电费优惠。)


所需证明文件(
包括申请人及合住者)

1. 身份证明文件

2. 经济证明文件:领取综援证明、银行存折

3. 居住证明:住户证/屋证、业主签署证明

4. 按金收据正本 :(以便发还按金予申请人)


按金退还安排

1. 若想申请退还按金,申请人需为现时中华电力之注册客户,并能出示按金收据正本(如有)予审核中心作出申请。若申请人遗失按金收据(如有),可于申请表格上选择「遗失按金收据」,中华电力收到有关申请后,会作出适当的跟进。

2.  所有按金退还,均会用作扣除日后电费开支。

3.  审核中心可从以下三种途径回收按金收据(如有):

(a) 审核中心代表长者将按金收据邮寄致中华电力

(b) 审核中心于一段时间内将多份按金收据储收据(如有):

(a) 审核中心代表长者将按金收据邮寄致中华电力

(b) 审核中心于一段时间内将多份按金收据储存,然后一并寄回

(c) 审核中心可代长者暂时保管按金收据,待其申请获批核后,可由审核中心将按金收据销毁。


账户转名手续

原来之账户登记人若已去世、搬迁,申请人可办理账户转名手续。审核中心可于申请表格及审核通知书中选择「本人欲申请为中华电力之注册客户」,中华电力便会作出进一步之跟进工作。


搬迁安排

若「中华电力长者电费优惠计划」之受惠长者需要搬迁,其原有地址所享有之优惠将会被取消,而长者可以前往任何一间审核中心重新申请有关优惠。


回复

一般情况之下,中华电力在收到申请表格后十四个工作天内,会以书面通知长者有关申请结果。


查询

热线电话:2678 2678

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