主席及行政總裁的話

HKCSS Institute - 培訓和分享知識的資源庫

「社聯學院」成立剛好一年，我們很高興學院已取得社會福利業界的認同。去年，超過100間社福機構1,000多名員工參與「社聯學院」100項活動，合共超過11,500小時。從這些數字，可見「社聯學院」已成為非政府機構培訓員工、管理知識的平台，亦標誌著社會服務界致力提昇專業能力，為市民大眾提供更優良的服務。

「社聯學院」促進跨界別交流。通過「總裁對談系列暨午餐會」，社會服務機構董事會成員、機構主管，與其他界別總裁聚首一堂，分享管理經驗，彼此學習。這學期，我們邀請了中原集團主席施永青先生、花旗集團香港區行長林森成先生、香港警務處處長鄧竟成先生，分享不同的機構文化對企業及政府部門面向挑戰的重要性。
。

「社聯學院」誘發創新。尤其面向人口高齡化，固有的服務模式難以應付未來複雜的社會問題。我們需要的是新角度、新思維、新觀念，以回應不一樣的挑戰。我們將與國際老年聯盟及香港理工大學合辦「社會創新與商機」研討會，集合社會服務界、商界與學術界，孕育創新意念。

「社聯學院」滋潤人力資源。本港整體人力市場供求競爭越趨激烈，社福界亦難以倖免，特別在社工、輔助醫療、護士等專業方面，去年流失率高達兩、三成以上。這學期「人力資源論壇」特別針對機構保留人才的迫切需要，邀請馮兩努先生分享珍惜員工之道。

「社聯學院」推動知識管理。去年十一月的知識管理論壇，業界反應熱烈。我們再次與香港理工大學合作，舉辦知識管理證書課程。此外，學院亦安排了參觀警務署，讓業界同工了解警務署如何通過知識管理，提昇服務質素。

這學期，「社聯學院」還將舉辦各式各樣的研討會、課程、參觀活動等，歡迎業界機構推薦員工參與。我們特別要多謝有關的伙伴機構，包括：香港理工大學、國際老年聯盟、香港人力資源管理學會、澳洲會計師公會、花旗集團、香港社會工作人員協會等。你們的支持，讓「社聯學院」成為一個跨專業、跨界別的學習平台，讓社會福利界不斷進步。