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「外出易」護送長者覆診及社交外出 延續積極樂頣年

Social Enterprises – HKCSS Channel      2016/11/17


一頭短髮梳得整齊,舉止大方溫文的梁桂英婆婆,退休前是一名專業會計師,出入中環寫字樓,還有一洋名Mary。年屆89高齡,Mary依然中氣十足,行走自如,眼睛小小卻十分精靈,但由於她曾經患有抑鬱症,再加上沒有親人在港照顧,所以需要入住安老院。她說自己最愛游泳和旅行,不過自從入往院舍,連外出逛逛也非常困難,更遑論到她至愛的沙灘。院舍的生活很無聊,Mary形容「除了吃就是睡」。

基督教香港信義會助理服務發展主任鄧小舟指,院舍人手越來越緊張,陪診及護理人員不足,有時因人手不足,長者不能夠按時到達醫院或健康院覆診,直接影響他們的病情。另外,如果長者長期留在院舍無法外出,都會影響他們的心情及生活質素。

因此,自2006年起基督教香港信義會社會服務部以自負盈虧的社會企業模式營運「外出易-陪診及護送服務」,聘請弱勢社群為屯門、元朗及天水圍區的長者及復康人士提供陪診及護送服務,收費每小時60元,扣除十數元行政費後,全數支薪予陪診員。10年來已服務逾9萬人次、分別來自40間院舍,逾90%服務使用者滿意服務。

鄧姑娘表示,這項計劃聘用婦女、失業或金齡人士(50至65歲)等同樣於社會上難覓工作的弱勢社群,協助她們重投人力市場,同時為有需要人士提供護送服務,不只帶他們到醫院覆診,亦可按要求進行簡單休閒活動,如上茶樓或購物。另外,「外出易」亦設有護送天使義工計劃,為經濟有困難住的院舍長者提供免費護送服務,希望可以協助有需要的長者之餘,這可以令社會多些關注長者需要。其中一位義工朱賢琪分享,長者很想外去活動,她希望透過一些基金或有心人的資助,可以令長者有更多外出機會,讓他們減少抑鬱及其他情緒病。

「外出易」於2016年獲社創基金資助,擴大項目規模,免費為該區的弱勢長者及復康社群提供服務,並且建立電腦系統全面優化服務流程及行政工作,以提高效率。「外出易」期望將來尋找更多資源,將服務擴展至其他區域。

「外出易-陪診及護送服務」

電話:2467 2700

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